Me robaron el celular lo bloquie y compre otro descargue mercado libre y Mercado Pago y no me permite ingresar a mi cuenta lo intente desde la pc y tampoco me deja envie un mail a [email protected] y me responde que mi dirección de mail no está habilitado para recibir consultas necesito pronta solucion
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Gracias por escribirnos.
21 de Octubre a las 20:11 hs.Sandra, para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar aquí http://bit.ly/2IVtNHp
Si tienes el teléfono asociado sigue estos pasos:
Además, como has sufrido un robo. Siempre recomendamos desvincular el celular de la cuenta. Selecciona “Cambié o perdí este celular” y para finalizar “Desvincular teléfono”. Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
No dudes en contactarnos si no logras recuperar el acceso, te estaremos esperando.
¡Saludos!
Ingresar al link mencionado, escribe tu usuario o e-mail y luego selecciona "No sé mi clave". Luego sigue con los pasos mencionados en el mensaje anterior.
21 de Octubre a las 20:13 hs.Me mandaron un link al que no pude entrar
25 de Octubre a las 7:50 hs.Me mandaron un código y lo ingresé y ya esta solucionado
09 de Noviembre a las 0:01 hs.