Hola, necesitarìa que me habiliten la cuenta , ya que no me acepta la clave por más que lo he intentado, no me toma la contraseña que me envìan, solo me sale la pantalla de seguridad, y de ahi no paso, solicito encarecidamente su intervenciòn , a fin de solucionar este problema.-
atte. Hugo alberto oña- dni 5516858 - punta alta
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Gracias por comentarnos lo sucedido.
09 de Mayo a las 1:00 hs.ResponderPara que nuestro Sector Especializado analice tu situación es imprescindible que ingreses a tu E-mail y respondas al contacto del equipo.
En caso que no lo hayas recibido, te invitamos a ingresar a tu cuenta y allí verás la opción de Contacto directo.
Por último si no puedes acceder a esta instancia podrás ingresar al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).
Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso
¡Saludos!
Hasta el momento no se han comunicado por ningun medio, por lo que me resta esperar
13 de Mayo a las 14:09 hs.ResponderLa verdad no lo comprendo , me solicitan que pida la clave por correo electrónico , me la envían, hago el proceso
27 de Mayo a las 23:07 hs.Responderde activación , pero me sale que es incorrecta.-
Hugo, en ese caso te sugerimos que utilices otro método para recuperar el acceso a tu cuenta.
28 de Mayo a las 0:01 hs.ResponderPuedes utilizar el celular asociado para que se te envíe un mensaje.
Saludos.
la soluciòn a mi problema sería que MERCADO LIBRE se comunique conmigo no por nota, sino por telefono, y me indique como se soluciona de una vez por todas, y no como lo ha hecho hasta ahora.-
10 de Junio a las 19:11 hs.ResponderHola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
02 de Agosto a las 10:56 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago