Hola no puedo acceder a mi cuenta lo he intentado con varios dispositivos des mi celular, desde una comp***dora y me sigue apareciendo el mismo mensaje, trato de recuperar la contraseña pero no me deja, me pide reconocimiento facial y no me reconoce me sale un mensaje que ahorita les adjunto, quiero ver si me pueden ayudar, ya que debido a este problema no he podido hacer el pago del mercado crédito, o si tiene alguna opción aparte para pagar sin medio de la aplicación me servirá mucho ya que no se me hace justo que deba pagar recargos si no es culpa mía el no poder ingresar.
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ya cansa envie mi dni 2 veces en 2 meses nunca recibi un mail con solucion estan perjudicandose con el absurdo metodo de reconocimiento facial que no sirve para nada, sugerencia vuelvan al metodo anterior
17 de Setiembre a las 13:17 hs.Responder