Simplemente me bloquearon desde el día que quise abrir otra cuenta p…
He realizado un envío a una cliente a través de mercado libre que se realizó a través de Ocasa el 06/07/20. Dicho envío no pudo ser entregado a la cliente.
el 07/08/20 me respondieron un reclamo explicando la situación y que me iban a devolver el producto el 02/09 o sino iban a realizar la compensación correspondiente.
el día 03/09/20 realicé el reclamo que se guardó bajo el caso [números], y ahora me dicen que no van a devolver nada y me dan vueltas (cada persona que responde el reclamo me contesta algo distinto y nada que ver a lo que me habían indicado en la respuesta del 07/08/20) ,
la cuestión es que el día de hoy 04/09/20 me dijeron que no me pueden ayudar a resolver este problema, no pueden hacer que ocasa me entregue el paquete y no me van a devolver el dinero, lo cual me hace sospechar si realmente está asegurada la mercadería.
los numero de venta son
n°[números]
n° [números]
He realizado un envío a una cliente a través de mercado libre que se realizó a través de Ocasa el 06/07/20. Dicho envío no pudo ser entregado a la cliente.
el 07/08/20 me respondieron un reclamo explicando la situación y que me iban a devolver el producto el 02/09 o sino iban a realizar la compensación correspondiente.
el día 03/09/20 realicé el reclamo que se guardó bajo el caso [números], y ahora me dicen que no van a devolver nada y me dan vueltas (cada persona que responde el reclamo me contesta algo distinto y nada que ver a lo que me habían indicado en la respuesta del 07/08/20) ,
la cuestión es que el día de hoy 04/09/20 me dijeron que no me pueden ayudar a resolver este problema, no pueden hacer que ocasa me entregue el paquete y no me van a devolver el dinero, lo cual me hace sospechar si realmente está asegurada la mercadería.
los numero de venta son
n°[números]
n° [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Simplemente me bloquearon desde el día que quise abrir otra cuenta p…
Realice una compra por una consola playstation 5 el día 15 de julio, …
A la atención del servicio de atención al cliente / legal de mercado …
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola, José.
04 de Setiembre a las 16:49 hs.ResponderTengo experiencia en Mercado Libre y trabajé varios años con ellos.
Andá a reclamarles de forma personal a la sucursal del correo OCASA en donde despachaste la mercadería. Si no te movés, no vas al lugar en el que has dejado el artículo y solamente efectuás las quejas sin presentarte en persona no creo que te otorguen ninguna solución.
Saludos.
-
04 de Setiembre a las 16:56 hs.ResponderYo si soy vos les armo un gran quilombo a los de OCASA... No te dejés kagar por OCASA ni por Mercado Libre.
04 de Setiembre a las 17:27 hs.ResponderPodés ir a la sede de Mercado Libre en persona y reclamar. Yo ya fui unas veces y enseguida yendo en persona me devolvieron mi dinero. Solamente se hacen los vivos atrás de una com****dora o de un celular vas a ver...
No me dieron ninguna solución y me cierran todos los reclamos que abro pidiendo que me escuchen
06 de Octubre a las 20:24 hs.Responder