? represalia, r*** y e******** financiera por parte de mercado libre …
He realizado un envío a una cliente a través de mercado libre que se realizó a través de Ocasa Dicho envío no pudo ser entregado a la cliente y debió de volver a mis manos el día 16/7/19 según me informaron, esto nunca ocurrió. El día 17/7/19 realicé el reclamo que se guardó bajo el caso [números]. Desde ese día me vienen diciendo que me van a entregar el paquete a la siguiente semana, y una vez que dicha semana pasa me dicen que a la otra, incluso me llegaron a dar una fecha precisa 6/8/19 y no se cumplió. La cuestión es que el día de hoy 14/8/19 me dijeron que no me pueden ayudar a resolver este problema, no pueden hacer que ocasa me entregue el paquete y no me van a devolver el dinero, lo cual me hace sospechar si realmente está asegurada la mercadería.
He realizado un envío a una cliente a través de mercado libre que se realizó a través de Ocasa Dicho envío no pudo ser entregado a la cliente y debió de volver a mis manos el día 16/7/19 según me informaron, esto nunca ocurrió. El día 17/7/19 realicé el reclamo que se guardó bajo el caso [números]. Desde ese día me vienen diciendo que me van a entregar el paquete a la siguiente semana, y una vez que dicha semana pasa me dicen que a la otra, incluso me llegaron a dar una fecha precisa 6/8/19 y no se cumplió. La cuestión es que el día de hoy 14/8/19 me dijeron que no me pueden ayudar a resolver este problema, no pueden hacer que ocasa me entregue el paquete y no me van a devolver el dinero, lo cual me hace sospechar si realmente está asegurada la mercadería.
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Te sugerimos iniciar un reclamo desde el detalle de la venta.
15 de Agosto a las 8:45 hs.Para eso ingresa a tu cuenta de Mercado Libre, selecciona la operación correcta y luego haz clic en "Tengo un problema".
De ese modo podremos revisar el caso. ¡Te esperamos!
Hola que tal. Eso lo hice el 17 de julio, desde esa fecha me viene paseando sin una respuesta concreta.
15 de Agosto a las 11:38 hs.Todavía no me devolvieron el paquete o el dinero y no me dan respuesta salvo decirme que espere la devolución ya hace seis semanas
30 de Agosto a las 9:54 hs.Son un desastre
14 de Setiembre a las 12:34 hs.