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El suscripto hizo una compra en mercado libre el 11 de marzo de [números], mediante tarjeta de crédito American Express n° ######; por la compra de una defensa para moto honda nc-[números]x, por un valor de $ 4.[números].98.- y el vendedor cancelo la compra. Mercado libre me informa que el 22 de marzo iba a verse reflejada la devolucion del importe pagado por $ 4.[números],98.- en mi tarjeta american express. Pero al día de hoy no ha sucedido. Y mercado libre no tiene respuesta porque no hay forma de contacto con ellos al cancelarse la compra-venta; el sistema de ayuda de la página mercado libre indica que al ser venta cancelada por el vendedor , ellos nada hacen, solo debo esperar que me reintegren el dinero pagado pero, sr. Director, desde el 11 de marzo han pasado más de sesenta dias y tres resumenes de tarjeta, de donde no se ve reflejado la devolución del pago. Quiero que de inmediato me devuelvan el dinero pagado por una compra de marzo.
El suscripto hizo una compra en mercado libre el 11 de marzo de [números], mediante tarjeta de crédito American Express n° ######; por la compra de una defensa para moto honda nc-[números]x, por un valor de $ 4.[números].98.- y el vendedor cancelo la compra. Mercado libre me informa que el 22 de marzo iba a verse reflejada la devolucion del importe pagado por $ 4.[números],98.- en mi tarjeta american express. Pero al día de hoy no ha sucedido. Y mercado libre no tiene respuesta porque no hay forma de contacto con ellos al cancelarse la compra-venta; el sistema de ayuda de la página mercado libre indica que al ser venta cancelada por el vendedor , ellos nada hacen, solo debo esperar que me reintegren el dinero pagado pero, sr. Director, desde el 11 de marzo han pasado más de sesenta dias y tres resumenes de tarjeta, de donde no se ve reflejado la devolución del pago. Quiero que de inmediato me devuelvan el dinero pagado por una compra de marzo.
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Hola, ¿Cómo estás?
26 de Mayo a las 22:43 hs.Agradecemos la información enviada y te damos la tranquilidad de que ya lo consultamos con nuestro sector especializado
Ellos te estarán contactando via email a la brevedad.
Te pediremos que aguardes su contacto por ese medio con el fin de proteger tus datos personales
¡Buena semana!
Hola. No me dieron solución alguna. Primero dicen que se equivocaron de cuenta después que si devolvieron el dinero a la tarjeta pero en TRES RESUMENES no hay NADA y fue un solo pago de $****,98.- hice la denuncia en defensa del consumidor de Alte. Brown
31 de Mayo a las 10:14 hs.En este caso es importante que continúes el contacto con nosotros vía e-mail para que podamos asesorarte en detalle sobre tu pago.
31 de Mayo a las 12:25 hs.Te agradecemos por tu comprensión.
La tarjeta acreditó la devolución del dinero
26 de Junio a las 14:13 hs.