No llega mi producto

Compré un celular Samsung galaxy s9+ el día miércoles con entrega el viernes 07-06; la cual se postergó hasta el lunes 10-06 y nuevamente se postergó. No me han dado respuestas y extrañamente la foto del producto desapareció y ya no aparece en mi estado de la compra. Simplemente necesito que se me asegure que este producto llegará o no. [números] desde el 07-06 a las 04:51 am (que es lo extraño) aparece recepcionado por la compañía de delivery chilexpress; quienes me dicen que el producto no ha sido entregado porque en mercadolibre.com no han dado la autorización.

Compré un celular Samsung galaxy s9+ el día miércoles con entrega el viernes 07-06; la cual se postergó hasta el lunes 10-06 y nuevamente se postergó. No me han dado respuestas y extrañamente la foto del producto desapareció y ya no aparece en mi estado de la compra. Simplemente necesito que se me asegure que este producto llegará o no. [números] desde el 07-06 a las 04:51 am (que es lo extraño) aparece recepcionado por la compañía de delivery chilexpress; quienes me dicen que el producto no ha sido entregado porque en mercadolibre.com no han dado la autorización.

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

¡Hola!

Ya consultamos con nuestro sector especializado sobre esta compra, en cuanto tengamos novedades te vamos a contactar via mail.

Por otra parte queremos que sepas que desde aqui: http://bit.ly/2XB8q3s puedes ver mejor el seguimiento.

Saludos

11 de Junio a las 22:14 hs.Responder
Alex M 

Es el mismo estado desde el viernes, la misma respuesta, la misma situación. Necesito soluciones y No calmantes!

11 de Junio a las 23:30 hs.Responder
Alex M 

12 de julio. Otra respuesta estándar y mañana ya es el último día del 3er plazo que me dan.

12 de Junio a las 21:10 hs.Responder
Alex M 

Viernes 14 y me cambiaron n nuevamente el plazo; ahora hasta el 20 de junio y extendiendo así en 5 días hábiles la entrega que, en un principio era para el viernes 7 de junio... Me prometieron una respuesta por correo (la que todavía espero) y simplemente tengo que estar de brazos cruzados esperando que llegue mi producto. Pésima atención de mercado libre.

14 de Junio a las 14:45 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Mercado libre suspensión y pé… Brian N

Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…

Producto dañado y con faltant… Alejandra A

Fecha 26 de abirl cte. Año, efectue compra de un tender llego dañad…

Mercado libre descuento de di… Pablo C

Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no p…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas