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Lucía ¿cómo estás?
22 de Marzo a las 9:11 hs.ResponderPara recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a www.mercadolibre.com, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No se mi clave".
Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.
¡Saludos! :)
Hola buenas hago lo q m dijieron pero n me deja entrar pongo el código y aún así n puedo entrar y necesito con urgencia entrar porque hice una compra un n me ah llegado quiero ver por dónde va mucho gracias
25 de Marzo a las 15:24 hs.ResponderNo me dejan entrar a mi cuenta los códigos q m mandan
26 de Marzo a las 9:39 hs.ResponderM bloquearon l cuenta y n me dejan ingresar pongo los códigos y n funciona
21 de Abril a las 10:28 hs.ResponderLucía, en este caso es importante que desvincules el celular que tienes asociado en tu cuenta. De esta manera, no se te pedirá el código y podrás ingresar utilizando otro factor como el e-mail.
22 de Abril a las 13:20 hs.ResponderTe sugerimos intentar ingresar y al momento de indicar ''no sé mi clave'', debes escoger la opción ''cambié mi celular''. Luego te indicaremos los pasos para ingresar a tu cuenta.