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El día de ayer escribí una queja por un pago que no entro de mercadolibre y porque suspendieron la cuenta de mi esposo. Resulta que hoy la cuenta de mercadolibre de mi esposo está activa pero no aparece ninguna venta y por ende no aparece el dinero. La venta se realizó por Mercado Pago y no hemos podido cobrar el dinero, mercadolibre no nos da ninguna solución y el comprador no responde ni llamadas ni mensajes de Whatsapp Que falta de respeto, mercadolibre nos robò y estafo necesitamos una solución.
El día de ayer escribí una queja por un pago que no entro de mercadolibre y porque suspendieron la cuenta de mi esposo. Resulta que hoy la cuenta de mercadolibre de mi esposo está activa pero no aparece ninguna venta y por ende no aparece el dinero. La venta se realizó por Mercado Pago y no hemos podido cobrar el dinero, mercadolibre no nos da ninguna solución y el comprador no responde ni llamadas ni mensajes de Whatsapp Que falta de respeto, mercadolibre nos robò y estafo necesitamos una solución.
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Hola, te pedimos que verifiques que la notificación de vena que recibiste sea de los dominios *mercadolibre o *mercadopago. Puedes conocer más aquí: http://bit.ly/2B1up9W
17 de Noviembre a las 21:24 hs.ResponderEn el caso de que sea un dominio diferente, completa el formulario desde el botón "Denunciar un e-mail falso". ¡Saludos!
Mercado libre no quiere hacerse responsable por el no pago del dinero, la compra la realizaron por mercado pago y recibimos todos los soportes vía correo electrónico desde los correos electrónicos de mercado libre.
02 de Diciembre a las 12:48 hs.ResponderAna, si ya tuviste un contacto con nuestro equipo especializado vía e-mail, te pedimos que mantengas la comunicación por ese medio para encontrar una solución al inconveniente.
02 de Diciembre a las 21:23 hs.ResponderPor otro lado, en caso de que no hayan podido resolver el problema, será necesario que tu esposo nos contacte para que podamos asesorarlos correctamente.
Quedamos a las órdenes, saludos.