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Se realizaron 2 compras en una semana una tablet y un gps, ambos tenían envío proporcional exprés comprando antes de las 17 hs lo recibías al otro dia antes de las 18 hs, la tablet llego 5 dias mas tarde, y no reclame nada era un regalo me puse en gastos con otra cosa y listo ahora tengo una tablet que no uso guardada, a la semana compro un gps para mi trabajo en una publicación que me interesaba el equipo y el costo,con envío exprés, fue el 7 de setiembre se compra se paga con Mastercard patagonia mercadopago se acredita el pago y según mercadolinbre el vendedor demoro el envio, luego reclamo al vendedor y me envía copia de la orden de retiro dejado por Motonorte - mercado envios en su comercio por el retiro del mismo, o sea se entrega en tiempo y forma al despacho, termino recibiendo el gps el dia 12 a la mañana cuando yo estaba generando la baja de la trajeta el pago del mismo, porque termine comprando otro equipo pàra poder trabajar, ahora tengo 2 gps y mi cuenta de mercadolibre bloqueada por una negligencia de ellos, quiero que me habiliten mi cuenta, quiero una disculpa y reconocimiento del error, porque nunca lo reconocieron siempre echaron la culpa al vendedor y a mi diciendo que yo no estaba en el domicilio, cuando ese dia estuve todo el dia, solicito que retiren el gps de mi domicilio y me dicen anda a una oficina de correos y despachar, a ver yo no me equivoque si yo me equivoco (y esta demostrado en mi cuenta me ocupo y me preocupo por el comprador en muchas oportunidades reintegre el total del dinero y envíe a retirar el producto), aca no esperan que uno se moleste o pierda el tiempo para realizar o soluciona los errores de ellos, si quieren que lo reintegre que manden a motonorte a retirarlo avisando dia y hora de retiro y listo, me molesta que una empresa porque se cree que es grande trate de manosear a los pequeños vendedores y compradores. Y exigo un resarcimiento por el tiempo que lleve bloqueada la cuenta.
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09 de Noviembre a las 17:28 hs.Responderporque en el email enviado me dicen que no tengo ninguna compora realizada en dia 7 de setiembre y no es asi, en otro reclamo contestando ese mismo le envie copia de la compra y formas de pago de la misma
13 de Noviembre a las 8:27 hs.Respondernada de nada capos en esquivar problemas y cagarse en el usuario
03 de Diciembre a las 10:35 hs.Responder