Mi cuenta de mercado libre fue restringida para <a href="/publicar">P…
Me compraron un celular. El comprador eligio envio gratis. detalle del producto: te compraron el 17 de diciembre #[números] Samsung s6 blues 32gb liberado eeuu prívate glass usado con casi 4 años de uso.al cabo de 9 dias el 26/12/19 el comprador comienza con que el celular no aguanta en modo juego mas de 1 h y media , lo cual yo le comenté antes de la compra, que yo en modo normal lo cargaba cada 4 hs . El celular funcionaba correctamente. Entonces puso un reclamo como defectuoso y modelo incorrecto .maximiliano acosta quiere devolver el productoreclamo n.º [números]empece a dudar del tema cuando no contestaba nada de mis respuestas y me bloquea de whatsapp.pero como el comprador por ley tiene el derecho de devolución , espere el producto de vuelta para iniciar una nueva venta. Mercado libre empieza a cobrarse de mis 3 ventas posteriores mas los envíos y devoluciones, y obviamente la venta del celular. en resumen, el 3 de enero recibo el paquete y en su interior , una caja con una base de cinta scotch nuevita. Mi celular fué robado por el comprador . Inmediatamente ese día le aviso a mercado libre que no le liberen el dinero y me devuelvan los otros 3 cobros retenidos, pero hasta el momento no recibo ninguna comunicación , al menos para saber que reciben mis avisos y están el tema. Nada de nada, silencio de radio. Se que tienen un tiempo para las respuestas pero ya se han cumplido y tras tratar de llamarlos y no poderme comunicar por teléfono y a través de otras ventas retenidas ya no se si concurrir a defensa al consumidor o a un abogado.
Me compraron un celular. El comprador eligio envio gratis. detalle del producto: te compraron el 17 de diciembre #[números] Samsung s6 blues 32gb liberado eeuu prívate glass usado con casi 4 años de uso.al cabo de 9 dias el 26/12/19 el comprador comienza con que el celular no aguanta en modo juego mas de 1 h y media , lo cual yo le comenté antes de la compra, que yo en modo normal lo cargaba cada 4 hs . El celular funcionaba correctamente. Entonces puso un reclamo como defectuoso y modelo incorrecto .maximiliano acosta quiere devolver el productoreclamo n.º [números]empece a dudar del tema cuando no contestaba nada de mis respuestas y me bloquea de whatsapp.pero como el comprador por ley tiene el derecho de devolución , espere el producto de vuelta para iniciar una nueva venta. Mercado libre empieza a cobrarse de mis 3 ventas posteriores mas los envíos y devoluciones, y obviamente la venta del celular. en resumen, el 3 de enero recibo el paquete y en su interior , una caja con una base de cinta scotch nuevita. Mi celular fué robado por el comprador . Inmediatamente ese día le aviso a mercado libre que no le liberen el dinero y me devuelvan los otros 3 cobros retenidos, pero hasta el momento no recibo ninguna comunicación , al menos para saber que reciben mis avisos y están el tema. Nada de nada, silencio de radio. Se que tienen un tiempo para las respuestas pero ya se han cumplido y tras tratar de llamarlos y no poderme comunicar por teléfono y a través de otras ventas retenidas ya no se si concurrir a defensa al consumidor o a un abogado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi cuenta de mercado libre fue restringida para <a href="/publicar">P…
Denuncio a mercado libre méxico por complicidad en prácticas de coerc…
Soy repartidor de la aplicación de envíos extra (mercado libre). Hace…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
La verdad quedé sorprendido. Si bien demoraron en dar señales de estar en el tema. Mercadolibre se comunicó por mail y por su aplicacion y me dió explicaciones sobre como estaba mi caso. Y termino solucionando el tema.
09 de Enero a las 11:47 hs.