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Puse en venta un celular y se completo todo el procedimiento por mi parte, el ultimo correo que recibí por parte de mercado libre fue el lunes 16 de diciembre diciendo que la venta había sido finalizada y que mi dinero seria enviado en un plazo de 24 a 48 horas y me dieron un numero de contacto de Whatsapp en el cual me comuniqué el día 17 de diciembre donde ya dijeron una cosa diferente que el plazo era de 48 a 72 horas, el día viernes 20 de diciembre me comuniqué nuevamente y la única respuesta que me dieron es que estaban en proceso, que ese día el dinero estaría en mi cuenta. Desde el día 23 de diciembre los mensajes no entran a ese número de contacto. Llevo 10 días esperando respuesta por parte de la empresa y no me han solucionado nada respecto a mi dinero.
Puse en venta un celular y se completo todo el procedimiento por mi parte, el ultimo correo que recibí por parte de mercado libre fue el lunes 16 de diciembre diciendo que la venta había sido finalizada y que mi dinero seria enviado en un plazo de 24 a 48 horas y me dieron un numero de contacto de Whatsapp en el cual me comuniqué el día 17 de diciembre donde ya dijeron una cosa diferente que el plazo era de 48 a 72 horas, el día viernes 20 de diciembre me comuniqué nuevamente y la única respuesta que me dieron es que estaban en proceso, que ese día el dinero estaría en mi cuenta. Desde el día 23 de diciembre los mensajes no entran a ese número de contacto. Llevo 10 días esperando respuesta por parte de la empresa y no me han solucionado nada respecto a mi dinero.
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Ricardo, es importante que verifiques la fecha de liberación de tu cobro desde el detalle de la venta.
27 de Diciembre a las 14:40 hs.ResponderTambién podrás hacerlo desde Mercado Pago, ingresando al cobro en sí.
¡Esperamos que tengas un bonito día!