Mercado libre no devuelve el dinero

Adquirí un articulo por ml el día seis de mayo con el numero de detalle de compra #[números] el vendedor al acreditarse el pago de la figura llevo a la sucursal el paquete y después de registrarlo en Fedex me llamo informándome que se percato que existía un error de stock que no era el articulo adquirido por ello una hora después de haberlo dejado en la mensajeria (fedex) lo retiro de la sucursal alegando al empleado que tenia un error el paquete con ello se le entrego el paquete pero fedex en su sistema sigue apareciendo como en ruta de entrega, con envio demorado, evidentemente ello porque no se envio nada, no existe paquete que entregar, pueden comprobar con el reporte [números] de fedex, así también mi reputacion como comprador y la del vendedor, como pueden ver soy comprador serio ahora bien, teniendo el nivel (experto) y el vendedor no tiene mayor reputación que cero como vi en su publicación que mi venta estaría protegida creí en ustedes pero al levantar la reclamación inicialmente el día seis de mayo con numero [números] la cerraron diciendo que se veía el estatus de enviado pero no es asi e tenido que esperar dos semanas para poderme comunicar con ustedes porque se sigue reprogramado la entrega y reitero no existe paquete por lo expresado por el vendedor me imagino que soy parte de un fraude se levanto un reporte en fedex con el numero [números], les pregunto, ya perdi mi dinero o que puedo hacer porque insisto se reprograma la entrega pero no hay articulo como mencione el vendedor lo retiro de la mensajeria el mismo día seis de mayo ahora yo soy el afectado ni dinero ni articulo solicito su atenta intervención a este caso

Adquirí un articulo por ml el día seis de mayo con el numero de detalle de compra #[números] el vendedor al acreditarse el pago de la figura llevo a la sucursal el paquete y después de registrarlo en Fedex me llamo informándome que se percato que existía un error de stock que no era el articulo adquirido por ello una hora después de haberlo dejado en la mensajeria (fedex) lo retiro de la sucursal alegando al empleado que tenia un error el paquete con ello se le entrego el paquete pero fedex en su sistema sigue apareciendo como en ruta de entrega, con envio demorado, evidentemente ello porque no se envio nada, no existe paquete que entregar, pueden comprobar con el reporte [números] de fedex, así también mi reputacion como comprador y la del vendedor, como pueden ver soy comprador serio ahora bien, teniendo el nivel (experto) y el vendedor no tiene mayor reputación que cero como vi en su publicación que mi venta estaría protegida creí en ustedes pero al levantar la reclamación inicialmente el día seis de mayo con numero [números] la cerraron diciendo que se veía el estatus de enviado pero no es asi e tenido que esperar dos semanas para poderme comunicar con ustedes porque se sigue reprogramado la entrega y reitero no existe paquete por lo expresado por el vendedor me imagino que soy parte de un fraude se levanto un reporte en fedex con el numero [números], les pregunto, ya perdi mi dinero o que puedo hacer porque insisto se reprograma la entrega pero no hay articulo como mencione el vendedor lo retiro de la mensajeria el mismo día seis de mayo ahora yo soy el afectado ni dinero ni articulo solicito su atenta intervención a este caso

Rafael C  Solución rechazada: 

porque no se han comunicado conmigo y aun mi dinero esta en su posesión ya casi se cumplira un mes y nula comunicacion con mercado libre

01 de Junio a las 10:02 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Mi pedido sigue en preparació… Leticia D

El dia de ayer hice una compra pero aun me sale en preparación me pre…

Mercado libre perdió mis artí… Joao D

Soy vendedor de la plataforma mercado libre y utilizo la modalidad fu…

No tengo la compra de mercado… awytrzes

Compré por mercadolibre, llegó con problemas y devolví.la devolucion …

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas