Me suspendieron la cuenta que dicen por irregularidades, pero usaba la tarjeta Mastercard que es una extensión de la de mi papá, también usaba la débito de macro de mi esposo, que hoy actualmente tengo una extensión también y resulta que no me dejan operar. No entiendo dónde está la irregularidad, bien saben que se compara mucho por mercado libre, entonces ko pueden suspenderse la cuenta. Hace meses que lo hicieron y me cansé de mandar mail y jamás responden
Me suspendieron la cuenta que dicen por irregularidades, pero usaba la tarjeta Mastercard que es una extensión de la de mi papá, también usaba la débito de macro de mi esposo, que hoy actualmente tengo una extensión también y resulta que no me dejan operar. No entiendo dónde está la irregularidad, bien saben que se compara mucho por mercado libre, entonces ko pueden suspenderse la cuenta. Hace meses que lo hicieron y me cansé de mandar mail y jamás responden
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Hola Claudia,
10 de Setiembre a las 13:19 hs.ResponderPudimos ver que te has comunicado con nuestros asesores del área especializada en seguridad del sitio, a través del caso Nº ********.
Te enviaremos las novedades por e-mail, en las próximas horas.
Buen martes,
Mercado Libre
Sigue suspendida mi cuenta
15 de Setiembre a las 1:41 hs.ResponderHola Claudia, buenas tardes. Esperamos que te encuentres bien.
16 de Setiembre a las 19:33 hs.ResponderTe pedimos que continúes el reclamo desde el caso que te contactamos por email, ya que nuestro equipo de especialistas se esta encargando de tu caso y podrán ayudarte.
Saludos.
No quiero que sigan estudiando el caso, necesito que levanten la suspensión. Sino hice nada malo, era una cuenta mía otra de mi hija con la misma tarjeta, no se cual es lo malo, aparte que pagamos todo. Y no éramos locos pidiendo muchas cosas.
24 de Setiembre a las 18:33 hs.ResponderSigue mi cuenta suspendida
16 de Octubre a las 18:21 hs.ResponderMi cuenta sigue suspendida.
16 de Octubre a las 18:23 hs.ResponderHola Claudia
17 de Octubre a las 10:13 hs.ResponderRecuerda que para que nuestros especialistas puedan ayudarte debes mantener contacto con ellos a través del caso que te comentamos anteriormente.
No se que caso me comentaron anteriormente, lo único que necesito que me regresen mi cuenta, esta suspendida hace un montón de tiempo. Sino díganme que no de una, y bueno buscaré otra aplicación para pedir mis cosas. Saben bien que pedia varias cosas, y nunca hice nada raro. Solo se abrieron dos cuentas con una misma tarjeta, que una cuenta de mi hija y la otra es mía. Pero la tarjeta es mía, me entienden miaaaaaaa
25 de Octubre a las 2:14 hs.Responder