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Soy vendedor en mercado libre, desde el 13 de febrero del [números] que me empezaron a reclamar una factura (de mayo del [números], cosa que ya es rarisimo) como impaga por lo tanto abone abone la factura, y dicho pago fue aplicado a pagos futuros, quedando como impaga la misma. Hice el reclamo numero de caso [números], [números] y [números] , y me dijeron que tenían un problema de sistema y que lo iba solucionar el departamento correspondiente rapìdamente. Desde ese momento he llamado infinidad de veces, escrito por mail y por Whatsapp sin resultados positivos a mi problema. Lo mas grave sucedió el domingo 23 de febrero , cuando por supuesta falta de pago pausaron todas mis publicaciones, y me vi sumamente afectado económicamente, ya que me gano la vida a través de la plataforma hace muchísimos años, siempre teniendo la cuenta al día, siendo la mayoría del tiempo mercado líder, y con un buen posicionamiento de mis productos, ademas de pagar todos los impuestos que corresponden.
es decir que para mi es sumamente urgente, que solucionen el inconveniente ya que por tal motivo me veo afectado por el dinero que me están haciendo perder repentinamente. Estoy desesperado yo dependo de esto para llevar la comida a mi familia y ahora me encuentro con que hace 4 días que no tengo manera de vender mis productos y no se hasta cuando va a durar esto por que nadie me da una respuesta.
Soy vendedor en mercado libre, desde el 13 de febrero del [números] que me empezaron a reclamar una factura (de mayo del [números], cosa que ya es rarisimo) como impaga por lo tanto abone abone la factura, y dicho pago fue aplicado a pagos futuros, quedando como impaga la misma. Hice el reclamo numero de caso [números], [números] y [números] , y me dijeron que tenían un problema de sistema y que lo iba solucionar el departamento correspondiente rapìdamente. Desde ese momento he llamado infinidad de veces, escrito por mail y por Whatsapp sin resultados positivos a mi problema. Lo mas grave sucedió el domingo 23 de febrero , cuando por supuesta falta de pago pausaron todas mis publicaciones, y me vi sumamente afectado económicamente, ya que me gano la vida a través de la plataforma hace muchísimos años, siempre teniendo la cuenta al día, siendo la mayoría del tiempo mercado líder, y con un buen posicionamiento de mis productos, ademas de pagar todos los impuestos que corresponden.
es decir que para mi es sumamente urgente, que solucionen el inconveniente ya que por tal motivo me veo afectado por el dinero que me están haciendo perder repentinamente. Estoy desesperado yo dependo de esto para llevar la comida a mi familia y ahora me encuentro con que hace 4 días que no tengo manera de vender mis productos y no se hasta cuando va a durar esto por que nadie me da una respuesta.
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02 de Marzo a las 14:22 hs.Responder