No puedo borrar artículos de mi carrito ni tampoco puedo hacer compra…
Soy un buen vendedor de mercado libre, pago las comisiones, pago publicidad y tengo una excelente reputación, últimamente los productos que yo envío mediante la única opción existente en la plataforma que es mercado envíos y particularmente me designa a Fedex como panetería, me está robando mis productos y aunque yo presento al departamento de reclamos todas las evidencias incluso fotos durante el empaquetado y hasta el peso de los productos, mercado libre se deslinda y no se hace cargo del reembolso, esto ha sucedido ya con 5 reclamos en tan solo 22 días de mayo, yo me he comunicado con ellos anticipadamente alegando de que levanten una demanda o investigación contra la paquearía, tratando de evitar que me roben y ellos no hacen nada!
Soy un buen vendedor de mercado libre, pago las comisiones, pago publicidad y tengo una excelente reputación, últimamente los productos que yo envío mediante la única opción existente en la plataforma que es mercado envíos y particularmente me designa a Fedex como panetería, me está robando mis productos y aunque yo presento al departamento de reclamos todas las evidencias incluso fotos durante el empaquetado y hasta el peso de los productos, mercado libre se deslinda y no se hace cargo del reembolso, esto ha sucedido ya con 5 reclamos en tan solo 22 días de mayo, yo me he comunicado con ellos anticipadamente alegando de que levanten una demanda o investigación contra la paquearía, tratando de evitar que me roben y ellos no hacen nada!
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28 de Mayo a las 11:37 hs.ResponderNo han dado ninguna solución, incluso me acaban de robar otro paquete y ellos no ahcen nada, solo ignoran mis evidencias
14 de Junio a las 13:36 hs.Responder¡Buenas tardes!
14 de Junio a las 14:30 hs.ResponderSi tuviste un caso en el cual intervenimos, ten presente que nuestro equipo especializado analiza toda la situación y toma las decisiones en base a nuestros Términos y Condiciones : http://bit.ly/2HX84kq
Como el reclamo ya fue cerrado, te invitamos a ingresar al detalle del reclamo, donde te aparecerá la opción "Necesito ayuda con este reclamo" con la cual podrás encontrar más información sobre el reclamo.
¡Saludos!
Mercado libre no ha hecho nada, incluso me acaban de robar nuevamente por MERCADO ENVÍOS, no se preocupan para nada de sus vendedores
24 de Junio a las 17:10 hs.Responder