Hola buenas. Quisiera hacer un reclamo y consultar porque me han baja…
Hola buena tarde, el dia 14 de junio hice una compra de un celular iphone xr tenia un costo de 2.000.000 de pesos, el dia de hoy me dejaron un mensaje que necesitaban mi numero de celular para hablar conmigo respecto de la compra se comunicaron al medio dia y la persona que me hablo me dijo que iban a cancelar la compra por que habia aumentado el precio 500 mil pesos mas que si estaba dispuesta a cancelarlos le dije que no entonces me dijo que me sostenian el precio si realizaba la compra por un corresponsal de Bancolombia me dieron un numero de cuenta de una empresa lo vi normal hasta alli que cuando hiciera el pago enviara la factura para hacerme el envio del celular confie la verdad y lo hice despues de enviar la factura apagaron el celular utilizaron la pagina como gancho para realizar la estafa tambien me hizo confiar que habian rechazado la compra cuando decidi comrar el celular la persona que aparece en la publicacion es la señora luz marina parra muñoz pero quien llamo fue un hombre y los datos que me dio de la empresa logitech mobile cuenta de ahorros bancolombia 03103307417 ejecutivo de cuenta jamir alejandro marin guzman c.c. 11105522637 en lo que me puedan ayudar les agradezco fueron mis ahorros para hacerle un regalo mañana a mi hijo de cumpleaños
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola buenas. Quisiera hacer un reclamo y consultar porque me han baja…
No pasa la colecta de mercado libre y ponen en mi cuenta que no tenia…
Congelaron mi cuenta cuando quise hacer el retiro de mi dinero, es un…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Si …
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
No es…
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre?
☎️ &nbs…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Mercado Crédito: Aumentar Límite
El aumento del l&ia…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre?
En…
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre?
▶️ Se…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Sandra, gracias por contactarnos.
18 de Junio a las 0:17 hs.ResponderEntendemos perfectamente tu situación, pero debes tener presente que al realizar la compra por fuera del sitio no podemos ayudarte como nos gustaría.
Por esta razón es necesario que recurras ante las autoridades competentes para que te asesoren y te indiquen los pasos a seguir.
Esperamos que se resuelva pronto, saludos.