Compré un disparador godox x3 s para sony. La publicación decía q era…
Llevo casi 17 años comprando y vendiendo en el sitio. El pasado 23 de diciembre realicé una venta más como muchas otras con envío a la provincia de córdoba. Exactamente vendí un Disco rígido. La compradora lo retiró tarde, el 3 de enero. Usó el disco durante casi 4 semanas, y pocos días antes de cumplirse los 30 días, me inicia un reclamo diciendo que quería devolver el disco con la excusa de que no le funcionaba. Le envié imágenes de testeos que se le hicieron al disco antes de ser enviado para demostrarle el correcto funcionamiento, ademas de cuestionarle porque dejó pasar casi 1 mes para avisar, el cual no me respondió. Mercado libre permite que cualquier comprador devuelva un producto hasta 30 días después de obtenerlo, o sea, un ejemplo, puedo comprar un celular, usarlo, manosearlo y hasta romperlo y el día 29 post compra, devolverlo como si nada y me devuelven el dinero. El disco rígido, me fue devuelto, lo probé y funciona perfecto. Mercado libre automáticamente me quito el importe que me habían pagado y ademas me descontó el envío que la compradora había hecho !!! por que me tengo que hacer cargo yo si no tuve la culpa de nada !!??? al hacerle el reclamo a mercado libre me contestaron que éstos hechos están contemplados dentro de las políticas de ellos, pero tienen que considerar que la compradora usó la excusa de que no funcionaba el disco justamente para que le devuelvan todo lo que pagó, incluso el envío, porque si decía que se había arrepentido, el envío no se lo devolvían, y por eso me lo descontaron a mi. Es por todo esto que sigo reclamando que me devuelvan el importe del envío que me descontaron y se lo saquen a ella, debido a que el producto funciona perfectamente. Llevo casi 17 años en el sitio y no presento ningún problema.
Llevo casi 17 años comprando y vendiendo en el sitio. El pasado 23 de diciembre realicé una venta más como muchas otras con envío a la provincia de córdoba. Exactamente vendí un Disco rígido. La compradora lo retiró tarde, el 3 de enero. Usó el disco durante casi 4 semanas, y pocos días antes de cumplirse los 30 días, me inicia un reclamo diciendo que quería devolver el disco con la excusa de que no le funcionaba. Le envié imágenes de testeos que se le hicieron al disco antes de ser enviado para demostrarle el correcto funcionamiento, ademas de cuestionarle porque dejó pasar casi 1 mes para avisar, el cual no me respondió. Mercado libre permite que cualquier comprador devuelva un producto hasta 30 días después de obtenerlo, o sea, un ejemplo, puedo comprar un celular, usarlo, manosearlo y hasta romperlo y el día 29 post compra, devolverlo como si nada y me devuelven el dinero. El disco rígido, me fue devuelto, lo probé y funciona perfecto. Mercado libre automáticamente me quito el importe que me habían pagado y ademas me descontó el envío que la compradora había hecho !!! por que me tengo que hacer cargo yo si no tuve la culpa de nada !!??? al hacerle el reclamo a mercado libre me contestaron que éstos hechos están contemplados dentro de las políticas de ellos, pero tienen que considerar que la compradora usó la excusa de que no funcionaba el disco justamente para que le devuelvan todo lo que pagó, incluso el envío, porque si decía que se había arrepentido, el envío no se lo devolvían, y por eso me lo descontaron a mi. Es por todo esto que sigo reclamando que me devuelvan el importe del envío que me descontaron y se lo saquen a ella, debido a que el producto funciona perfectamente. Llevo casi 17 años en el sitio y no presento ningún problema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré un disparador godox x3 s para sony. La publicación decía q era…
EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de v…
Vendi un termostato de mas de [números] mil pesos, el cliente dijo q…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Les.importa nada el tiempo que lleves en el sitio, el vendedor siempre tiene las de perder, hay miles de compradores garcaas
10 de Febrero a las 13:41 hs.ResponderLa verdad es que nunca me había pasado algo asi, me parece INSOLITO que se permita durante un mes, usar, estropear, romper y todo lo que quieras a un producto para luego devolverlo como SI NADA. Yo le presenté pruebas a mercado libre de que el disco funcionaba y hasta la propia compradora SIN QUERER mostró una prueba de que sí le estaba funcionando !!! Aun así, ML le dio la razon a ella descontandome a mi ademas del producto, el envío por un valor de $***.
10 de Febrero a las 14:28 hs.Al día de hoy no he recibido absolutamente ninguna respuesta de Mercado Libre, una vergüenza !!
26 de Febrero a las 17:21 hs.ResponderMe he enterado en estos dias, que los compradores se están dando cuenta del poder que tienen por sobre el vendedor, compran herramientas tipo agujereadoras, amoladoras, etc, las usan para hacer algun trabajo y luego las devuelven por mercado envios, y Mercado Libre les devuelve el dinero como si nada !! UNA VERDADERA ESTAFA !!
Devuélvanme el dinero que me robaron !!!
26 de Febrero a las 17:22 hs.Responder