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Reclamos
62 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Disco

Reclamo a disco

Disco - estafadores

Compré un aire acondicionado por internet. Cancelé la compra antes de recibir el dinero. No obstante, la empresa se niega a restituirme el dinero. Hablé numerosas veces con el centro de atención al cliente, pero se limitan a decirme que existe una demora con la nota de crédito. Voy a iniciar accion…

Solucionado 13 de Enero
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No aplicaron descuento promocionado y se niegan a arreglar su error

No me aplicaron el descuento que publicitaron en un cartel del super de 60% o 70% off en la segunda unidad de tapas de empanadas "la salteña". Hice el reclamo en la empresa, dijeron que me contactarían y no lo hicieron. Hice el reclamo en la sucursal y me dijeron que ese descuento era solo para paq…

Solucionado 10 de Enero
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Tostadas cousine rotas

Desde hace un tiempo las tostadas cousine que siempre compro, vienen rotaa. A veces no se puede recuperar más que un pedacito. Que problema tienen con la manipulación del producto?

Publicado 22 de Diciembre
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Me robaron dinero

Realicé una compra por 16mil pesos. Me llamaron al otro día diciendo que no tenían en stock la mitad de las cosas. Al recibir la nueva facturación el total era de casi 18mil, imposible, pues la mitad de la compra no estaba. Me comuniqué inmediatamente y me dijeron que reciba y abone el pedido y que…

Publicado 08 de Diciembre
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Danette podrido

Hola acabo de abrir un danette (chocolate con crema) y la crema vino en mal estado, en si estaba podrida, la fecha de vencimiento es el 09 de diciembre 2022 .ojala puedan responderme, la primera vez q me pasa esto. En el mercado no se quieren hacer cargo. Gracias

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a disco

Realicé una compra de 47000 pesos y se negaron a entregarla, está cobrada en nar

50 kilos de carne compré el 1/11 en el cyber monday para retirar el 4/11 día que me casaba por sucursal de nuevo centro. Se negaron a darme el pedido por pago pendiente cuando tengo confirmada la compra en mi recibo de naranja x y llame tres veces a naranja desde la sucursal y me confirmaron que es…

Publicado 08 de Noviembre
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Acusación grave , me dijeron q guarde algo en mi cartera

Fui hoy sábado 17/9/22 a las 20 hs al disco 7 en soca,y el señor de la puerta que se llama juan me acusó de guardarme un chocolate en mi cartera , una falta de respeto total, me hizo pasar un mal momento , me dijo que lo vieron en las cámaras . Abrí mi cartera y le mostré que no tenía nada, la gere…

Publicado 19 de Setiembre
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Cancelan pedido sin saber el motivo

Hice dos compras el dia sabado para ser retiradas el dia lunes por la sucursal. El dia lunes cancelan el pedido sin motivo alguno. Nunca llamaron, nunca enviaron un correo. Me entere porque ingrese a la pagina de disco y vi que estan cancelados. Llamo al 0810 no tienen idea que paso. los numeros d…

Publicado 30 de Agosto
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Nunca llego el pedido

Realice un pedido el dia sabado 27/08 por la web para entregar el lunes 29/08 de 10 a 13. Nunca llego el pedido. Esta cobrado en la tarjeta de crédito. Compre productos de carnicería. No creo que se pueda consumir si anduvo ese pedido dando vueltas por toda la ciudad. Hoy es martes 30/08 y sigo sin…

Solucionado 30 de Agosto
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Faltante de sobre

Hola, yo compré dos sobres de figuritas del mundial de qatar 2022 que contienen 4 sobres cada uno y en uno de ellos me vinieron 3 sobres

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a disco

Problema de facturación

Hice una compra por el sistema de compras virtual. Lo hice con factura a. Al momento de hacer la compra, aparecía un item sin definición clara como "monto estimado de impuestos". Entonces hablé con el 0800 y la persona me explicó que eran por posibles impuestos. Le expliqué que era exento de iibb e…

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a disco

Seguridad salida de vehiculos

En suc san isidro hace años que no funciona la alarma sonora y luminica de salida de vehiculos sobre calle alsina. Es un peligro para transeuntes que pasan por ahi y noto que ya hice los reclamos y no obtengo respuesta. Hace poco pintaron las paredes de la salida de autos pero no se ocuparon de rep…

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a disco

Incumplimiento de condiciones ofrecidas y plazos de entrega

Información falsa, no cumple con lo que publicita. el día martes 05/07 adquiero por la web de disco un pequeño electro doméstico que abono con mi tarjeta de crédito. en el proceso selecciono entrega sin cargo para retirar de la sucursal. el mismo sistema indica que puedo pasar a retirar mi co…

Solucionado 12 de Julio
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Maltrato por parte de un guardia de seguridad

En el día de hoy 27/06/22 al mediodía, sucursal morón sobre calle garcía silva, un guardia se acercó mientras yo estaba haciendo la fila para acceder a una caja y así abonar lo que había tomado de diferentes lugares, me sacó de la fila de forma acusatoria y como si fuera una delincuente, revisó mis…

Publicado 27 de Junio
Reclamo a disco

Proximo vencimiento

Hola, ayer a las 11.24 con ticket 38 en el disco de rivadavia-caballito entre otras cosas me compre un alfajor vauquita, llego a casa y veo el vencimiento (01-07-22) no estaba de oferta y pague $140,00!!!!! tendrian que haberlo puesto en punteras de promo por proximo vencimiento- hoy dia 22 voy…

Publicado 22 de Junio
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Mal estado

Compré un producto en mal estado.

Publicado 04 de Junio
Reclamo a disco

No devuelven mi dinero

Hace 1 mes y medio en un disco de cordoba, cosquin me cobraron 2 veces una compra de $7000 mientras estaba de vacaciones. Volví a bs. As y todavía no hay forma de que me devuelvan la plata! es una vergüenza, te dan mil vueltas innecesarias, no responden los mensajes, no me dan respuesta, no sé que …

Publicado 04 de Junio
Reclamo a disco

Me debitaron 2 veces la misma compra y no me devuelven el dinero

El día 9/05 fui al disco de talcahuano 1055 en recoleta caba y me cobraron dos veces el importe de $3924,96 al pasar mi tarjeta de debito por la caja rápida. Me dijeron que no estaba funcionando bien el sistema y me re dirigieron a la caja de atención normal en la cual me volvieron pasar mi tarjeta…

Solucionado 26 de Mayo
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