He salido primera y no envían las preguntas del día
El 14 de abril realice una compra de un kitty de brochas con esta empresa, con promesa de entrega el 16 de abril, el 17 de abril al ver que no llegaba mi producto, le escribí al vendedor por Whatsapp y por la página de marcado libre sin obtener ninguna respuesta, estuve tratando de comunicarme pero tampoco respondieron al teléfono, el día de hoy nuevamente escribí y tampoco me respondieron, entonces opté por preguntar de manera pública sobre mi compra, es decir, hice la pregunta sobre la publicación y efectivamente me respondieron por interno, no sin antes borrar mi pregunta de la publicación. La persona que me escribió fue bastante grosera y displicente y me respondió siempre con altanerias y evasivas, sin resolverme mi pregunta, cuando le dije que iba a reportar empezó a borrar las conversaciones le dije que yo tenía capturada las imágenes y me dijo que con gusto me.mandaba el correo del gerente de mercadolibre.
es la primer vez que recibo ese trato por parte de un vendedor de mercadolibre, escribí, debido a la demora en la entrega y siempre hago mis compras considerando que la calificación del vendedor y le manifesté, que parte del servicio era garantizar las entregas y me respondió que para eso el o ella tendrían que ir casa por casa.
no sé trata de vender recibir el dinero y después dejar el comprador a la deriva. Solicito a mercadolibre tomar medidas sobre el caso ya que estas situaciones no serían bien recibidas por más clientes que usan la appstore.
agradezco su su respuesta y anticipo mis agradecimientos por su gestión.
El 14 de abril realice una compra de un kitty de brochas con esta empresa, con promesa de entrega el 16 de abril, el 17 de abril al ver que no llegaba mi producto, le escribí al vendedor por Whatsapp y por la página de marcado libre sin obtener ninguna respuesta, estuve tratando de comunicarme pero tampoco respondieron al teléfono, el día de hoy nuevamente escribí y tampoco me respondieron, entonces opté por preguntar de manera pública sobre mi compra, es decir, hice la pregunta sobre la publicación y efectivamente me respondieron por interno, no sin antes borrar mi pregunta de la publicación. La persona que me escribió fue bastante grosera y displicente y me respondió siempre con altanerias y evasivas, sin resolverme mi pregunta, cuando le dije que iba a reportar empezó a borrar las conversaciones le dije que yo tenía capturada las imágenes y me dijo que con gusto me.mandaba el correo del gerente de mercadolibre.
es la primer vez que recibo ese trato por parte de un vendedor de mercadolibre, escribí, debido a la demora en la entrega y siempre hago mis compras considerando que la calificación del vendedor y le manifesté, que parte del servicio era garantizar las entregas y me respondió que para eso el o ella tendrían que ir casa por casa.
no sé trata de vender recibir el dinero y después dejar el comprador a la deriva. Solicito a mercadolibre tomar medidas sobre el caso ya que estas situaciones no serían bien recibidas por más clientes que usan la appstore.
agradezco su su respuesta y anticipo mis agradecimientos por su gestión.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
He salido primera y no envían las preguntas del día
Hola: hice una compra de auriculares en mercado libre. Recibí un mous…
Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de …
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Finalmente llegó el producto pero en muy malas condiciones, escribí a Mercadolibre pero la plataforma es muy cerrada no da opción no responde, le da.la.opcion a los vendedores de eliminar las preguntas cuando no son favorables, puntualmente tuve que preguntar por mi compra en público ya que no obtuve respuesta del vendedor por vía interna e inmediatamente eliminaron mi pregunta y el vendedor me contactó para insultar. Luego envié la calificación del vendedor y Mercadolibre tampoco la tuvo en cuenta.
07 de Mayo a las 10:58 hs.ResponderPara mí, Mercadolibre perdió toda credibilidad.
Nunca me enviaron respuesta sobre mi reclamo sobre el producto yo vendo productos por internet y considero que la plataforma ha venido perdiendo status.
Gracias por su apoyo