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09 de Noviembre a las 9:32 hs.ResponderBuenas tardes
09 de Noviembre a las 17:23 hs.ResponderMi usuario es rosanamaccioni, hace aprox. 2 años
Compré una tablet Samsung tab 3 .
Mail. Licmaccionirosana*hotmail. Com
Espero su respuesta
Gracias
No lo solucionaron todavía, ahora les mandé mis datos para esperar solución.
09 de Noviembre a las 17:25 hs.ResponderTodavía estoy esperando historial de compras para poder probar que compre un artículo por Mercado libre. Ya que no emiten factura.
20 de Noviembre a las 11:20 hs.ResponderGracias por contactarnos Matias.
20 de Noviembre a las 12:20 hs.ResponderQueremos que sepas que efectivamente se trata de una funcionalidad de nuestro sitio. Las compras se borran automáticamente cuando cumplen 18 meses de antigüedad.
Ante cualquier otra duda, estamos a las órdenes.
No estoy de acuerdo porque si se borran las compras deben emitir factura de lo que se adquiere. De otra manera yo no puedo demostrar que el articulo que compre, lo compre o no. Deben tener un historial de compras sino estarían infringiendo la ley al no emitir boleta.
21 de Noviembre a las 15:18 hs.ResponderVuelvo a pedir una explicación dentro de un Marco jurídico admisible.
Porque necesito un comprobante del artículo que compré y me dicen que las compras después de 18 meses las borran, factura no me dieron. Cómo le hago entender al seguro que tenía el artículo, que lo compré, pero no lo puedo demostrar?
05 de Diciembre a las 12:26 hs.Responder