Ok, sin embargo les envío más datos para que puedan hacer algo, ojalá puedan hacer algo con estos bandidos, muy seguramente no es la primera vez que lo hacen
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Diego, siempre dentro de los 60 días desde realizada tu compra, podrás iniciar un reclamo.
24 de Noviembre a las 19:00 hs.ResponderDesde "Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema", te brindaremos opciones para que indiques que fue lo que sucedió. Eligiendo las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.
Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente y, en caso de ser necesario, podremos intervenir. Desde el detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.
Recuerda que intervendremos siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida: http://bit.ly/2C1oK3W
Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.