Realice una compra en mercado libre, la cual debia llegar el dia 18 del mes en curso, no a llegado, e revisado la guia de la empresa de correo, y la direccion de destino no concuerda para nada con la dirección dada por mi para la entrega del producto, nadie me a sabido dar un respuesta a el por que ni el como solucionar, el vendedor se lavo las manos diciendo que es culpa mia, cuando yo no soy el que genero la guia para el envio
Realice una compra en mercado libre, la cual debia llegar el dia 18 del mes en curso, no a llegado, e revisado la guia de la empresa de correo, y la direccion de destino no concuerda para nada con la dirección dada por mi para la entrega del producto, nadie me a sabido dar un respuesta a el por que ni el como solucionar, el vendedor se lavo las manos diciendo que es culpa mia, cuando yo no soy el que genero la guia para el envio
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Hola Jhon, te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.
29 de Julio a las 17:54 hs.Puedes iniciar un reclamo por la compra, indicando lo sucedido, solo ingresa aquí > bit.ly/2Q0h3Re y selecciona "Resolver un problema con una compra"
Podrás contactarte con tu vendedor y en caso de no lograr un acuerdo, luego de pasados 3 días, estaremos al pendiente para que solicites desde allí nuestra intervención desde "pedir ayuda a Mercado Libre" en la parte inferior del reclamo.
Cuentas con todo nuestro apoyo.
¡Saludos!
Buenas tardes, le informo q intente mucho con el vendedor , el cual fue quien realizo la guia de envio, con el fue imposible llegar a una solución, solo se limito a culparme a mi, repito, yo di una direccion muy clara de destino, creo q pueden corroborarla, y darcen cuenta que la dirección dada por el vendedor a la transportadora, no coincide en nada con la que otorgue. Realmente no quiero mas contacto con vendedores, me parece muy una persona poco etica, espero q ustedes si me den una respuesta clara de que va a pasar con mi dinero, muchas gracias quedo muy atento a su respuesta
29 de Julio a las 18:10 hs.Me devolvieron el dinero, con el cual compre otros productos, los cuales llegaron perfecto, quede satisfecho con estos nuevos productos y la seriedad de los vendedores, caso contrario a lo q ocurrio con el anterior. Muchas gracias
02 de Agosto a las 11:44 hs.