Realice una compra de un juego en formato digital donde ofrecían garantía y soporte, transcurrido menos de tres meses el juego se bloqueo y nunca más me dio respuesta alguna, en sus buenas publicaciones sigue refiriendo ofrecer garantía y soporte a nuevas víctimas del cual obtuve capturas fotografías
Realice una compra de un juego en formato digital donde ofrecían garantía y soporte, transcurrido menos de tres meses el juego se bloqueo y nunca más me dio respuesta alguna, en sus buenas publicaciones sigue refiriendo ofrecer garantía y soporte a nuevas víctimas del cual obtuve capturas fotografías
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En este caso el plazo para iniciar un reclamo formal desde el sitio expiró, Renzo.
04 de Julio a las 19:30 hs.ResponderEl plazo de los reclamos es de 60 días desde iniciada la compra, ten en cuenta que entras dentro del programa de compra protegida teniendo en cuenta lo siguiente: bit.ly/2JQFxKA
Pasaron dos meses para el reclamo, pero el producto que venden se vence a los tres meses sin avisarte o hacértelo saber adrede para que no puedas reclamar en la plataforma
09 de Julio a las 8:23 hs.ResponderEntendemos tu situación, pero al no poder iniciar un reclamo no podemos ayudarte como nos gustaría.
10 de Julio a las 0:46 hs.ResponderTe sugerios contactar a tu vendedor para que te asesore, confiamos que con un buen diálogo podrán llegar a un acuerdo.
Saludos.
Porque se vencieron los plasos de reclamo
21 de Julio a las 11:10 hs.Responder