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Vuelvo a comunicar mi reclamo,hice la compra vía mercado crédito de un electrodoméstico marca spica, que llego a mi domicilio en mal estado,con partes sueltas por dentro,el producto funciona mal por lo que me comunique con ambas empresas...por un lado mercado libre dice que cancelo el reclamo,yo les dije que queria anular el credito y devolver el producto, me dijeron que me conunique con la tienda spica que lo unico que me ofrece es cambiar el producto que yo no quiero!!!! me obligan a pagar por un producto defectuoso que no cumple para nada con lo que publjcan y con mis espectativas!!! necesito que intervengan dado que el dia 6 de octubre me cobran la primera cuota de algo que ya manifeste no quiero ,no le knteresa ese producto porque insisto no cumple con mis espactativas y micho menos con lo que publican!!!!!
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No tuve ninguna respuestas, ya pague la primera cuota del crédito por el spica ****TM, y aquí lo tengo envalado,con partes sueltas de fabrica porque no vino es buen estado!!!! Estoy pagando por algo que no cumplió con mis expectativas y además vino INSISTO EN MAL ESTADO!!!!! PARA COBRAR SON RAPIDOS PARA SOLUCIONAR Y ATENDER MI RECLAMO SON NULOS !!! FALTAN A LA VERDAD Y JUEGAN CON LA NECESIFAD E ILISION DE LA,EN MI CASO CONSUMIDORA, QUIEN CONFIO EN LA PUBLICIDAD ,EN LA FIRMA Y EMPRESA !!!! TODXS CHANTAS!!!!!!!
09 de Octubre a las 19:43 hs.ResponderGladys L Solución rechazada:
09 de Octubre a las 19:47 hs.ResponderNo tuve ninguna respuesta, ya pague la primera cuota del crédito por el spica ****TM, y aquí lo tengo EMBALADO,con partes sueltas de fabrica porque no vino es buen estado!!!! Estoy pagando por algo que no cumplió con mis expectativas y además vino INSISTO EN MAL ESTADO!!!!! PARA COBRAR SON RAPIDOS PARA SOLUCIONAR Y ATENDER MI RECLAMO SON NULOS !!! FALTAN A LA VERDAD Y JUEGAN CON LA NECESIDAD E ILUSION DE LA,EN MI CASO CONSUMIDORA, QUIEN CONFIO EN LA PUBLICIDAD ,EN LA FIRMA Y EMPRESA !!!! TODXS CHANTAS!!!!!!!
Solo se comunicaron de la tie da spica para cambiar el producto,segu ellxs es lo único q se puede hacer .. te ho q llevarlo al correo y pagar yo el envío!!!! En nada fui tomada en cuenta....insisto pago por un producto que no cumple para nada con mis expectativas,que vino en mal estado y encima yo debo hacerme cargos de los gastos de envio!!!!! Y a CONFIAR EN QUE EL PRODUCTO QUE ME ENVIEN FUNCIONE!!!!!!! JUEGAN CON LA CONFIANZA E ILUSIIN DE LXS CONSUMIDORES
19 de Octubre a las 11:06 hs.ResponderAyer llegó el producto spica **** a mi hogar golpeado,von una rotura, si bien anda... tantas vueltas y tanta burocracia como se ve q vorren con total impunidad estas empresas ante tanto fraude a la hora de publicitar productos y TIENDAS NO CONDIABLES!!!!! INSISTO NO ME SOLUCIONARON EL PRO LEMA,NO SE PREOCUOARON POR LA CALIFAD Y CALIDEZ EN.LA ATENCION AL CLIENTE!!!! SE ABUSAN DE LA BUENA VOLUNTAD Y CONFIANZA Y YO ME VOY A TENER Q RESIGNAR,POR LO VISTO, A SEGUIR PAGABDO POR UN PRODUCTO QUE NO CUMPLIO CON MIS ESPECTATIVAS Y MUCHO MENOS ERA LO QUE PROMOCIONABAN Y PUBLICABAN!!!!! DECEPCIONADA Y DEFRAUDADA ME SIENTO.
03 de Noviembre a las 12:49 hs.Responder