Compre en mercado libre con envío full fecha de entrega en 13/6, regalo del día del padre. Tardiamente me informan que el envío reprograma para entre el 14 y el 19/6. Es 19 y no llego, por medio de información de google logré un chat de Whatsapp ya que mercado libre no tiene opción de contacto en ningun lado. La gente del chat no sabe nada, tienen que pedir la información al correo/distribuidor, en este caso webpack. Son una vergüenza. Nunca más uso el envío full y me voy a quejar a defensa del consumidor, por el envío y porque no hay forma de contactarlos para reclamar. La única opción de reclamo es al vendedor que no tiene nada que ver con el tema.
el padre sin regalo aún.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Llevo usando ml alrededor desde 2017 y jamas he tenido problema algun…
Para el día de hoy, tenía agendado el envío de una cocina. Dentro de …
Venta realizada el día 7 junio 2024 por medio de la pagina mercado li…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Si …
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
No es…
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre?
☎️ &nbs…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Mercado Crédito: Aumentar Límite
El aumento del l&ia…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre?
En…
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre?
▶️ Se…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Los envíos a veces pueden demorar un poco más de lo esperado, pero si ingresas al detalle de la compra podrás verificar la fecha de entrega definitiva. Si esa fecha aún no pasó, te pedimos que aguardes la fecha indicada.
20 de Junio a las 9:21 hs.ResponderDe lo contrario, tendrás la posibilidad de iniciar un reclamo para poder contactarte con nuestro sector especializado que con gusto te ayudará.
Ten en cuenta que puedes darle seguimiento al envío el detalle de la compra o desde la página de correo con el código que allí aparece.
Quedamos a las órdenes
La fecha ya pasó, ayer era el plazo final y no entregaron. El reclamo no se puede iniciar en ningún lado desde la página. En el seguimiento del envío todavía figura la fecha de compra y "en camino"
20 de Junio a las 11:03 hs.Si se hubieran tomado la molestia de leer bien mi reclamo y chequearlo no me hubieran respondido con tan poca información.
Hasta para esto dan vergüenza
La fecha ya pasó, ayer era el plazo final y no entregaron. El reclamo no se puede iniciar en ningún lado desde la página. En el seguimiento del envío todavía figura la fecha de compra y "en camino"
20 de Junio a las 11:03 hs.ResponderSi se hubieran tomado la molestia de leer bien mi reclamo y chequearlo no me hubieran respondido con tan poca información.
Hasta para esto dan vergüenza
Mercado libre decidió cancelar la operación argumentando que por razones de fuerza mayor no iban a poder entregar el producto en el plazo estipulado, refieren que me devolverán el dinero en el próximo resumen de tarjeta de crédito. En definitiva no cumplieron su compromiso de entrega, cancelaron la óperacion, aún no tengo la devolución de mi dinero y no hubo regalo del dia del padre. Impresentables.
25 de Junio a las 8:44 hs.ResponderHola, gracias por acercarnos tu mensaje.
25 de Junio a las 13:37 hs.ResponderSi el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.
Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ
En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.
Quedamos a las órdenes por cualquier duda.
Cancelaron el envío porque no llegaba ni aun tarde, me devolvieron el dinero y para ellos termino el caso. Mi esposo no tuvo su regalo del día del padre y mercado libre hizo todo unilateralmente, nunca les importo nada de lo que les dije, se manejaron con un protocolo de acción igual a todos los clientes sin escuchar mi reclamo.
05 de Julio a las 7:40 hs.Responder