Exijo que me devuelvan el dinero

No me parece válida la respuesta porque Mercado Libre no chequeó la veracidad de las palabras del vendedor. No adjuntó comprobante de envío por Correo Argentino (en su lugar puso una foto del producto!), y en el seguimiento del envío además aparece otro código, que fue entregado en otra localidad. Mercado Libre le adjudicó el pago sin más. Exijo que me devuelvan el dinero. Mercado Libre tiene que hacerse cargo, conectándose con el fraudulento vendedor, quien nunca me respondió por escrito y cuyo número de teléfono es de otra persona. Ellos dieron por cerrado el reclamo el 14 de enero, cuando estaba escrito en un mensaje que aguardarían al 20 de enero, a que yo me contactara con el vendedor, y eso nunca pudo suceder por lo expuesto anteriormente. ¿¿¿Por qué tengo que pagar algo que no recibí??? Yo deseo seguir comprando como siempre hice, por Mercado Libre. Y quiero justicia. Estoy muy bien calificada como cliente.

Aún espero una respuesta respetuosa y justa de parte de la empresa. Dieron una justuficación inconsistente y en absoluto comprometida. No se ocuparon de la situación y de su justa resolución.

Cómo voy a estar de acuerdo si ustedes acreditaron el pago al vendedor antes del plazo que ustedes mismo me dijeron en los mensajes, habiéndoles comentado yo todo el tiempo que el producto no me había llegado? No chequearon que el vendedor mintió! No vieron que el vendedor retiró su publicación? No corroboraron que su celular no era de él? No vieron que el código de envío que hace referencia al enlace de Correo Argentino es otro? No vieron que el.supuesto paquete fue destinado a Tornquist??? Con esta respuesta que acaban de darme ustedes siguen faltando a su palabra. No cumplen con ningún término ni condición.

Mercado Libre, a partir de mi último comentario publicado, dejó de responder y de expresarse respecto de la situación que he denunciado como de altísima irregularidad. Han acreditado el pago del producto que nunca recibí al fraudulento vendedor, sin ningún tipo de constatación. Cómo se continúa este proceso? Necesito JUSTICIA, porque por otro lado yo quiero seguir comprando por este medio. Pero tienen que demostrarme que cumplen verdaderamente con la palabra de la protección quienes compramos.

Porque Mercado Libre no se responsabilizó por la estafa que el vendedor me hizo, y ya no me respondieron más, ni a través de su página ni a través de este medio.