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Mariano, en estos casos podrás iniciar un reclamo para poder solucionar la situación cuánto antes.
27 de Setiembre a las 11:54 hs.ResponderSolo debes ingresar en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda.
Deberás completar una serie de preguntas para que el sector indicado te asesore cuánto antes.
¡Quedamos a tu disposición!
No me permite reclamar ya que lo hice y se me respondió que no se me devolvería el dinero al pasar 28 días corridos
29 de Setiembre a las 10:25 hs.Me han dicho que no se me va a devolver el pago porque pasaron 28 dias corridos
27 de Setiembre a las 12:02 hs.Respondery no me deja reabrir el reclamo
27 de Setiembre a las 12:15 hs.Responderantes de hacer el reclamo hice lo que ellos dijeron y cerraron mi reclamo en la plataforma por haber pasado 28 días corridos y no se me permite abrir otro reclamo
01 de Octubre a las 7:18 hs.ResponderEn este caso deberás contactar a las autoridades legales correspondientes para que intervengan en la situación.
02 de Octubre a las 1:19 hs.ResponderSaludos.