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El 27 de noviembre del [números] compre un celular Samsung galaxy a70 [números] gb nuevo, sellado, libre al señor jonathan german ordaz gonzalez de roots movil al día de ayer 12 de mayo deje de recibir llamada y no pude hacerlas tampoco, lo lleve a que lo revisaran y resultó que el imei está bloqueado, diciendo que puede ser o que el celular sea robado o que fue adquirido por plan y lo dejaron de pagar, he tratado de comunicarme con el vendedor y no he podido por ningún medio, se suponía que tenía una excelente reputación la cual es otorgada por mercado libre y era seguro cómprale, lo que resultó falso por que de nada sirve esa dichosa calificación que da mercado libre, además de que no te ayudan en absolutamente nada por que como mi compra ya paso los 90 días no pueden ayudarme. Quiero que me ayuden a encontrar una solución ya que según ellos cuando compras te dicen que revises la reputación del vendedor, entendiendo así que si su reputacion es mala es problema del comprador si es estafado, pero como repito, tenia una excelente reputación otorgada por mercado libre, deberían de hacerse responsable de avisar a los usuarios que quieran comprar celulares que esta estafa puede pasar aún con un vendedor con buena reputación. Es muy molesto y estoy decepcionada por que pensé que si uno seguía todos las reglas de mercado libre pone para una compra segura no pasaría algo así... Y si pasaba por lo menos habría manera de que te ayuden.
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17 de Mayo a las 21:32 hs.Responder