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Hola para empezar compre una cuenta de Netflix por 7 meses y el 8 de junio, el 20 de junio ya tuve un primer problema con la cuenta caduco, me dieron otra, pero el 28 de junio volvi a tener el mismo problema con la cuenta pero ahora el vendedor no me contesta los mensajes ni las llamadas quisiera saber si se puede hacer algo por que no tuve ni siquiera un mes y ya no anda osea que es una estafa el vendedor se llama ezequiel narvaez naez[números]
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01 de Julio a las 22:19 hs.Responder¡Hola!
02 de Julio a las 20:14 hs.ResponderPuedes iniciar un reclamo.
Dirígete a tu compra y haz clic en los 3 puntitos que aparecen a la derecha de la misma y selecciona la opción "Tengo un problema".
Luego selecciona la opción acorde a tu situación y completa los datos que te solicitemos.
Le brindaremos al vendedor un plazo para responder.
En caso de que esto no suceda, pasado el plazo que aparecerá en el chat del reclamo, verás la opción de pedirnos ayuda en la parte inferior del mismo.
Es sumamente importante que continúes la comunicación desde allí y aguardes los plazos mencionados para que te asesoremos de la mejor manera.
¡Te esperamos!
no todavia no fue solucionado
06 de Julio a las 9:44 hs.Responderno pasa nada con el reclamo todavia
10 de Julio a las 1:25 hs.Responder