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Buen día
necesito me ayuden a recuperar mi dinero. Por mercado libre realice la compra de un teléfono Samsung s10+, di click en comprar y me apareció el teléfono del supuesto comprador. Al ponerme en contacto, la persona me explica que son una empresa segura, y al ver cómo respaldo su calificación decidí confiar en ellos. La persona me indicaba que su local esta en remodelación y que toda compra era con depósito previo, envió gratis o entrega en el sur. Pero mi producto jamás llegó después de enviar el depósito por $[números] y después dejaron simplemente de contestar, porfa necesito me dirijan para que mercado libre responda por este tipo de vendedores, sé que realizan devolución. Inicié el reclamo y espere las fechas que ellos estipulan hasta que el vendedor de una respuesta, allí adjunte el comprobante pero mercado libre asume que me entregaron y cerraron el.reclamo
Buen día
necesito me ayuden a recuperar mi dinero. Por mercado libre realice la compra de un teléfono Samsung s10+, di click en comprar y me apareció el teléfono del supuesto comprador. Al ponerme en contacto, la persona me explica que son una empresa segura, y al ver cómo respaldo su calificación decidí confiar en ellos. La persona me indicaba que su local esta en remodelación y que toda compra era con depósito previo, envió gratis o entrega en el sur. Pero mi producto jamás llegó después de enviar el depósito por $[números] y después dejaron simplemente de contestar, porfa necesito me dirijan para que mercado libre responda por este tipo de vendedores, sé que realizan devolución. Inicié el reclamo y espere las fechas que ellos estipulan hasta que el vendedor de una respuesta, allí adjunte el comprobante pero mercado libre asume que me entregaron y cerraron el.reclamo
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