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Hola, gracias por contarnos lo sucedido, te recomendamos iniciar el reclamo por tu compra.
26 de Julio a las 15:30 hs.ResponderPara iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" > "Tengo un problema con el pago" y sigue los pasos que te indicaremos.
Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema
Al vendedor se le dará un plazo para que resuelva el inconveniente, y si no lo hace te aparecerá en el reclamo el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que puedas solicitar la intervención de nosotros.
No recupere la plata. Por lp tanto no me solucionaron mada
31 de Julio a las 7:10 hs.ResponderHola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
01 de Agosto a las 10:51 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
No nos van a resolver nada.... pero todo vuelve!!!
01 de Agosto a las 23:01 hs.¡Hola!
01 de Agosto a las 20:13 hs.ResponderPara que puedan ver que sucede con tu pago, ingresa aqui ---> bit.ly/2PVfnIZ .
Solo deberás seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el pago que comentas.
¡Importante! ---> Nunca aceptes números de pagos o números de cuentas bancarias del vendedor para hacer un pago. Siempre debes realizar los pagos con la información que nosotros te damos por medio del detalle de tu compra.
¡Buena jornada!
Nada
11 de Agosto a las 6:06 hs.Responder