Envio de juego por compra online

Realize' la compra de un juego en preventa Fifa 19, ps4) pero el juego nunca fue enviado ni mis mensajes o emails respondidos. El email del negocio es [email protected] y su sitio web (aunque fantasma o en permanente construccion) es
http://adictoalfaso.mercadoshops.com.ar
y es evidente que se trata de una estafa que busco denunciar por este medio.

Realize' la compra de un juego en preventa Fifa 19, ps4) pero el juego nunca fue enviado ni mis mensajes o emails respondidos. El email del negocio es [email protected] y su sitio web (aunque fantasma o en permanente construccion) es
http://adictoalfaso.mercadoshops.com.ar
y es evidente que se trata de una estafa que busco denunciar por este medio.

Pablo D  Solución rechazada: 

Mercadolibre/mercado pago aduce que no puede atender reclamos de compras realizadas hace mas de 60 dias. En este caso transcurrieron 70 dias y se trataba de una preventa lo cual requiere de mas tiempo para la realizacion de reclamos pero mercadolibre se lava las manos aduciendo que "no recomienda este tipo de compras". Exhijo no solo la devolucion del importe sino tambien la clausura de la cuenta que utiliza este estafador = "bardoshop" y/o "adicto".

17 de Octubre a las 12:05 hs.Responder
Pablo D  Solución rechazada: 

No me reintegraron el dinero aunque el producto no fue enviado por el vendedor. Aducen que pasaron mas de 60 dias (pasaron 65...) pero al tratarse de una preventa no podia ocurrir mi reclamo antes de los 60 dias. Me respondieron que "no recomiendan ese tipo de compras" y me dejaron en total prejuicio y protegen a un vendedor que es un estafador, cuando lo minimo que deberian hacer es deshabilitar su cuenta (dijeron que iban a "estudiar" a ese vendedor). Espero que lo "estudien" bien y asi prevengan nuevas estafas. El estafador responde al nombre de BARDOSHOP y efectua sus estafas y operaciones a traves de mercadolibre aunque no siempre es facil descubrirlo. Tambien tiene una cuenta en instagram bajo el nombre de games_argentina y tambien utiliza un email o sobrenombre de "adictoalfaso" (sic).

28 de Octubre a las 12:12 hs.Responder
Pablo D  Solución rechazada: 

Siguen sin dar respuesta a mi reclamo

12 de Noviembre a las 11:23 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Hola Pablo.
En el siguiente link podrás encontrar los Términos y Condiciones acerca de Compra Protegida https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/Compra-protegida_***. En los mismos, figura que podemos ayudarte si inicias el reclamo dentro de los 28 (veintiocho) días desde la fecha de compra, si no se recibió el artículo. Fuera de ese plazo, no podremos intervenir para devolverte el dinero de tu compra.
Lamentamos lo sucedido.

Saludos, Equipo de Mercado Libre.

14 de Noviembre a las 11:10 hs.Responder
Pablo D  Solución rechazada: 

Se trataba de una pre venta con 2 meses de anticipacion con lo cual es imposible que haga el reclamo antes de los 28 dias de la fecha de compra. Entiendo que no deberian permitir esas ventas dentro de su plataforma, como no lo hacen ni lo hicieron en este caso mi reclamo sigue sin ser solucionado.

14 de Noviembre a las 11:19 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Faltante de telefono hector T

Me falto un telefono en un bulto cerrado y ml no se hace cargo, dice …

Suspension de cuenta como ven… Julian F

Mi cuenta de mercado libre fue restringida para <a href="/publicar">P…

Mercado libre protege a extor… RICARDO L

Denuncio a mercado libre méxico por complicidad en prácticas de coerc…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas