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Buenas tardes,
02 de Noviembre a las 14:07 hs.Para poder ingresar nuevamente a tu cuenta, te pedimos que sigas la siguiente ruta desde Ayuda en Mercado Libre: Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional.
Saludos, Mercado Libre.
SIGO SIN PODER ENTRAR A MERCADO LIBRE ENVÍE COPIA DE DNI PERO ME SIGUE PIDIENDO EL MAIL CON EL VIEJO NUMERO DE TELEFONO
07 de Noviembre a las 8:10 hs.Hola Graciela, ¿como estás?
09 de Noviembre a las 14:29 hs.Pudimos ver que ya te contactaste con nosotros desde nuestro portal y ya hemos blanqueado los factores de seguridad de tu cuenta, por lo que ya puedes ingresar a ella normalmente.
Ante cualquier duda o consulta que tengas, te pedimos que continúes el contacto desde nuestro portal, con el reclamo ********.
Saludos!
Reclamo solucionado. gracias
09 de Noviembre a las 17:39 hs.