Compré un celular en oferta y el.vendedor no lo envía no se comunica conmigo. Me pide que me contacte por Whatsapp y yo ya envié todos los datos al comprar , también ya se acreditó el pago que realice con tarjeta de crédito
el vendedor desapareció.
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Hola, gracias por contarnos lo sucedido, te recomendamos iniciar el reclamo por tu compra.
30 de Julio a las 15:33 hs.ResponderPara iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" > "Tengo un problema con el producto" y sigue los pasos que te indicaremos.
Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema
Al vendedor se le dará un plazo para que resuelva el inconveniente, y si no lo hace te aparecerá en el reclamo el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que puedas solicitar la intervención de nosotros.