Tuve problema con una compra de 5 remeras marca Adidas originales, las cuales pagué por mercadopago y el vendedor me mando de otras marcas salvo una. La calidad de las mismas no son las publicadas en mercadolibre, por eso decidí desistir de la compra y abrir un reclamo para devolver las remeras y que me devuelvan el dinero que ya me debitaron de la tarjeta de crédito. Hace días que mercadolibre me esta haciendo perder el tiempo contestando las barbaridades que expresa el vendedor a través de los mails en el reclamo abierto. Quiero una pronta solución, por qué tengo que pagar por algo que no solicité y no quiero.
gracias.-
Tuve problema con una compra de 5 remeras marca Adidas originales, las cuales pagué por mercadopago y el vendedor me mando de otras marcas salvo una. La calidad de las mismas no son las publicadas en mercadolibre, por eso decidí desistir de la compra y abrir un reclamo para devolver las remeras y que me devuelvan el dinero que ya me debitaron de la tarjeta de crédito. Hace días que mercadolibre me esta haciendo perder el tiempo contestando las barbaridades que expresa el vendedor a través de los mails en el reclamo abierto. Quiero una pronta solución, por qué tengo que pagar por algo que no solicité y no quiero.
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Desde MercadoLibre me enviaron un mail sobre mi problema publicado en tuQujaSuma, sin darme ninguna solución. Todavía espero.-
03 de Julio a las 9:52 hs.Sigo esperado la solución a mi problema, desde mercadolibre me comunicaron que se estaban ocupando del tema.
13 de Julio a las 12:39 hs.Gracias.-
Se ocuparon y me solucionaron el problema, hay que tener paciencia con el trámite.
28 de Julio a las 9:49 hs.Gracias.-