Reclamo a Mercado Libre
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 28%
Reclamos resueltos: 14723
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Devolucion de dinero

Vi un articulo en mercado libre que me gustó,por lo que anteriormente el vendedor me dijo que si lo compraba por fuera de mercadopago me bajaba el precio. Le.encargue 5 productos y le transferi 50.000 pesos para reservar... Hoy tuve un problema de salud y necesito esos 50.000 (el.producto aun no me ha llegado) de vuelta... Y no me quiere devolver el dinero... Tengo conversaciones de whatsapp y comprobante de transferencia que se ha hecho. Se puede hacer algo?

Vi un articulo en mercado libre que me gustó,por lo que anteriormente el vendedor me dijo que si lo compraba por fuera de mercadopago me bajaba el precio. Le.encargue 5 productos y le transferi 50.000 pesos para reservar... Hoy tuve un problema de salud y necesito esos 50.000 (el.producto aun no me ha llegado) de vuelta... Y no me quiere devolver el dinero... Tengo conversaciones de whatsapp y comprobante de transferencia que se ha hecho. Se puede hacer algo?
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Francis, al haber hecho el pago por fuera de nuestra plataforma nosotros no podemos intervenir, ya que no tenemos control sobre el dinero pagado.

Esperamos sepas comprender.

¡Saludos!

13 de Julio a las 16:13 hs.Responder
Francis D  Solución rechazada: 

Porque es un producto que tienen en publicación de ese vendedor,y sin embargo el se ahorro de pagar la comisión a mercadolibre y se quedo con dinero ageno

28 de Julio a las 17:50 hs.Responder

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