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Hola, en el día 03/04/[números] realicé la compra de un mouse por $[números],99 con envío gratis a domicilio, el cual tenía fecha de llegada ente el 10 y el 12. Mi problema es que a hoy 14 todavía no ha llegado, e incluso figura como 'destinatario no encontrado' en el seguimiento del envío. No tengo idea en qué horario vinieron a mi casa pero yo estuve la mayoría de esos días y no apareció nadie. No se qué hacer, ni a quien o dónde dirigirme para retirar mi paquete.
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A la fecha del 19/04 aún no se han comunicado para llegar a un acuerdo.
19 de Abril a las 7:48 hs.La primera solución que me brindaron me dejó muy inconforme ya que querian que retirarse el paquete en la central, que no es un lugar muy conocido para mí y está a 44 km de mi casa. El plazo que me dieron fue de un día y requeria que yo dejase de lado mis obligaciones por lo tanto no lo fui a buscar. En breve se me devolvió el dinero, lo cual no me pareció la mejor de las opciones pero estoy satisfecha.
30 de Abril a las 10:15 hs.