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Compré por Groupon una cena de $900. Después de esto... En el resumen de la tarjeta se vió que mercadopago nos cobró $1100 de qué, no lo sé ya que habían pasado 2 días de la compra. La compra la hice por mercadopago pero en un sólo pago. Luego... Compré otra cena de $432. No nos cobró más nada hasta el día de hoy. Quiero saber cómo me devuelven esa plata porque no compré nada por mercadolibre y no pagué más nada con mercadopago. Nunca me habían cobrado por pagar de ésta forma así que quiero saber cuándo me van a devolver el dinero (los $1100). Ah', cabe aclarar que en el resumen de la tarjeta sale que me cobran de mercadolibre, pero en la app de mercadopago no hay nada. Pero sí me descontaron esa plata.
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¡Hola, Israel!
10 de Diciembre a las 7:40 hs.ResponderSi en tu cuenta de Mercado Pago no figura el pago por $**** y estás seguro de que al momento de pagar ingresaste tu e-mail de forma correcta, puedes comunicarte directo con el banco para poder desconocer ese cargo.
¡Cualquier duda nos avisas!