Se hizo una venta por fuera de mercado envíos, la fecha que indican desde sus términos y condiciones es que se demoran 5 días en depositar el dinero en cuenta pero en la aplicación de mercadopago figura que después de 28 días será la acreditación del importe. A todo esto desde varios operarios de atención al cliente informan que no se ha entregado el producto, cuando no es así ya que el comprador les envió por mensaje interno que lo recibió y no solo le indican cosas diferentes a él, si no que a mi también. Dejo el teléfono para que me llamen y siempre me dicen algo diferente, al punto de que la última llamada me terminan diciendo que lo único que hago es quejarme, no me permiten hablar y me cortan la comunicación, así varias veces. No generan los reclamos correspondientes y yo sigo sin saber por qué me quieren depositar el dinero fuera de la fecha que indican sus propios términos y condiciones, al igual que por qué siguen indicando que el producto no fue entregado, cuando no es así
Se hizo una venta por fuera de mercado envíos, la fecha que indican desde sus términos y condiciones es que se demoran 5 días en depositar el dinero en cuenta pero en la aplicación de mercadopago figura que después de 28 días será la acreditación del importe. A todo esto desde varios operarios de atención al cliente informan que no se ha entregado el producto, cuando no es así ya que el comprador les envió por mensaje interno que lo recibió y no solo le indican cosas diferentes a él, si no que a mi también. Dejo el teléfono para que me llamen y siempre me dicen algo diferente, al punto de que la última llamada me terminan diciendo que lo único que hago es quejarme, no me permiten hablar y me cortan la comunicación, así varias veces. No generan los reclamos correspondientes y yo sigo sin saber por qué me quieren depositar el dinero fuera de la fecha que indican sus propios términos y condiciones, al igual que por qué siguen indicando que el producto no fue entregado, cuando no es así
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Nunca me dieron una solución, insisten que sus términos y condiciones cambian todos los días, dejando en claro que no los respetan
22 de Julio a las 11:38 hs.Responder