Cuenta suspendida por actividad inusual

Hace unos días intente comprar un pc por mercadolibre, para pagar utilice un método que existe en mi pais el cual se hace depositando el dinero en un corresponsal Efecty , lo hice de esa manera y cumplí con mi pago. Mas tarde mercadolibre de manera aleatoria escogió como transportadora de mi producto un servicio que no tiene cobertura en mi ciudad por lo cual le enviaron mi pc al vendedor, me comunique con este ultimo el cual me recomendó alzar un reclamo para que así pudiera cancelar la compra, recuperar el dinero, el cual estaría disponible entonces en Mercado Pago y de esa manera podría volver a comprar el pc pero esta vez seleccionando una opción que me permitía acordar con el vendedor que servicio de transporte usaríamos para poder recibir mi producto. Lo hicimos así, recupere mi dinero en mercado pago y me dispuse a hacer la compra nuevamente, pero esta vez usando la opción de mercadopago dado que mi dinero se encontraba ahí. Lo cual derivo entonces en la suspensión de mi cuenta por actividad inusual y no he obtenido respuesta hasta el momento de la queja que hice en el portal que habilitan para ello (case:[números]). No puedo obtener mi dinero, tampoco comprar el equipo que necesito para mi trabajo y el cual ahora esta comprometido y en riesgo porque no podre cumplir con mis tareas (desarrollo de apps) tampoco entiendo porque si es un sitio para compras y ventas, catalogan comprar como actividad inusual, me han afectado de sobre manera pensaba que mercadolibre era una empresa mas eficiente pero con el incidente de la transportadora y ahora este bloqueo injustificado no deseo volver a usar este servicio, en lo posible solo para adquirir este pc porque es urgente para mi trabajo el cual por lo que denoto no podre cumplir por algún tiempo, lo que espero no derive en mas perjuicios para mi. Espero me puedan ayudar a solucionar este problema.

Hace unos días intente comprar un pc por mercadolibre, para pagar utilice un método que existe en mi pais el cual se hace depositando el dinero en un corresponsal Efecty , lo hice de esa manera y cumplí con mi pago. Mas tarde mercadolibre de manera aleatoria escogió como transportadora de mi producto un servicio que no tiene cobertura en mi ciudad por lo cual le enviaron mi pc al vendedor, me comunique con este ultimo el cual me recomendó alzar un reclamo para que así pudiera cancelar la compra, recuperar el dinero, el cual estaría disponible entonces en Mercado Pago y de esa manera podría volver a comprar el pc pero esta vez seleccionando una opción que me permitía acordar con el vendedor que servicio de transporte usaríamos para poder recibir mi producto. Lo hicimos así, recupere mi dinero en mercado pago y me dispuse a hacer la compra nuevamente, pero esta vez usando la opción de mercadopago dado que mi dinero se encontraba ahí. Lo cual derivo entonces en la suspensión de mi cuenta por actividad inusual y no he obtenido respuesta hasta el momento de la queja que hice en el portal que habilitan para ello (case:[números]). No puedo obtener mi dinero, tampoco comprar el equipo que necesito para mi trabajo y el cual ahora esta comprometido y en riesgo porque no podre cumplir con mis tareas (desarrollo de apps) tampoco entiendo porque si es un sitio para compras y ventas, catalogan comprar como actividad inusual, me han afectado de sobre manera pensaba que mercadolibre era una empresa mas eficiente pero con el incidente de la transportadora y ahora este bloqueo injustificado no deseo volver a usar este servicio, en lo posible solo para adquirir este pc porque es urgente para mi trabajo el cual por lo que denoto no podre cumplir por algún tiempo, lo que espero no derive en mas perjuicios para mi. Espero me puedan ayudar a solucionar este problema.

MUCAREFACCIONES 

"Me sumo a tu reclamo, ayudanme tambien sumandote al mio por favor..!
dejo los links:
****s://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/resuelve-algunos-problemas-para-usar-tu-dinero

****s://tuquejasuma.com/mercado-pago/reclamos/resuelve-algunos-problemas-para-usar-tu-dinero

Gracias..!!1"

08 de Enero a las 12:50 hs.Responder
Nobys J 

Me sumo a tu queja. Mercado libre no soluciona y se apropia del dinero ajeno

13 de Enero a las 8:17 hs.
Nobys J  Solución rechazada: 

Mercadolibre Colombia ha hecho caso omiso a cada uno de los requerimientos que le hago, eliminó el primer caso que les hice el caso #********. No responden. Dicen que sienten mucho no poder solucionar mi situación en pocas palabras quieren robar mi dinero fruto de mi trabajo y ahorro.

13 de Enero a las 8:15 hs.Responder
Nobys J  Solución rechazada: 

Mercadolibre en un primer comunicado dijo que para el 12 de enero del presente año darían respuesta a una suspención de la cuenta a mi nombre y a la fecha de ninguna manera se han pronunciado. para ellos fue mejor eliminar el primer caso #******** y no decir nada luego dicen que para el 15 de este mes, esperemos que el equipo especialista se pronuncie.

13 de Enero a las 23:52 hs.Responder
Nobys J  Solución rechazada: 

No han dado una respuesta del por qué suspenden mi cuenta. Me hicieron un desbloqueo e intente hacer la compra de un computador con el dinero que tengo en mercado pago y me volvieron a suspender la cuenta y no dan una solución. Me imagino que para retirar ese dinero cuando ellos den alguna solución van a volver a presentar inconvenientes. Me tienen perjudicada.

08 de Febrero a las 12:49 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

No envían las preguntas del d… Cecilia A

He salido primera y no envían las preguntas del día

Recibí otro producto distinto… miriam

Hola: hice una compra de auriculares en mercado libre. Recibí un mous…

Se robaron mi dinero y suspen… Ivan D

Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de …

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas