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Cree la cuenta para poder realizar cobros a personas a distancia, el cual realize 3 cobros hoy cuando lo quiero enviar a la cuenta bancaria de mi hijo ovbiamente primero tube que afiliar la cuenta bancaria de el.. Realizo el retiro del dinero a la cuenta del banca y me dicen "te confirmaremos por e-mail etc y a los minutos aparece mi cuenta inhabilitada.... Use el sitio para hacer cobros y abora resulta que me suspendieron la cuenta una vez que quise sacar el dinero, si me podrian ayudar a obtener mi dinero se los agradeceria....
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Vemos que tienes un caso con nuestro sector especializado.
28 de Agosto a las 10:43 hs.ResponderEn este caso agradecemos que continúes y aguardes el contacto de nuestro equipo.
De esta manera el sector especializado estará al tanto de cualquier información o discrepancia.
Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.
¡Saludos!
Pero quiero validar mi identidad pero no me aparece la opcion solo dice "Contactenos" y lo unico que hacen es enviar un msj programado, necesito sacar mi dinero y seguir haciendo mis cobranzas con total normalidad ya que es mi funcion de trabajo e ingreso de dinero.. La repuesta que me as dado sinceramente no me sirvio de nada disculpame, solo quisiera saber que pasos hacer para utilizar mi cuenta normalmente y poder seguir trabajando lo antes posible, ya que hay casos en personas que les tienen sus cuentas suspendidas por meses y eso seria terrible para mi ya que uso Mercado Pago como forma de cobros.
28 de Agosto a las 10:54 hs.ResponderNo me dejan validar mi cuenta
01 de Setiembre a las 8:56 hs.ResponderMonica, la cuenta está suspendida y no podrás utilizarla.
02 de Setiembre a las 12:08 hs.ResponderEl dinero lo podrás retirar, no lo perderás. Debes aguardar hasta a fecha que se indicó vía e-mail.
Buenos dias Gente, ya llege a la fecha de la liberacion de mi dinero. Pero nadie me responde del otro y no puedo sacarlo! Necesito ayuda porfavor
27 de Setiembre a las 8:58 hs.Responder