Reclamo a Mercado Libre
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 30%
Reclamos resueltos: 12739
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Cuenta suspendida

Suspendieron mi cuenta davpcrd por supuesta irregularidad y no hay opción que me deje reactivarla.

Suspendieron mi cuenta davpcrd por supuesta irregularidad y no hay opción que me deje reactivarla.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Gracias por comentarnos lo sucedido.

Para que nuestro sector especializado analice tu situación, es imprescindible que ingreses a tu e-mail y respondas al contacto del equipo.

En caso que no lo hayas recibido, te invitamos a ingresar a tu cuenta y allí verás la opción de contacto directo.

Por último, si no puedes acceder a esta instancia podrás ingresar al siguiente link: bit.ly/2EXiAH0 . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).

Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.

¡Saludos!

14 de Agosto a las 12:18 hs.Responder
David 

Ya intenté varias veces en ayuda/ no puedo usar mi cuenta/verifica tu identidad .
Solo me regresa a mi perfil y no pasa nada.

14 de Agosto a las 17:30 hs.Responder
David 

En todo caso podrían eliminar mi cuenta para volver a registrarme. Por la atención gracias.

14 de Agosto a las 17:32 hs.Responder
David  Solución rechazada: 

No te dicen porque es la suspención y sus opciones en la página no sirven.mi perfil dice vericacion de identidad completada. Pero la cuenta sigue suspendida. Pésimo servicio de atención a clientes.

18 de Agosto a las 11:25 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Puedes ingresar desde aquí:http://bit.ly/2AARdht

Debes seleccionar la opción "No puedo usar mi cuenta" y desde allí te estaremos asesorando a la brevedad, te damos seguridad de ello.

¡Estamos en contacto!

19 de Agosto a las 13:58 hs.Responder

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