Tengo la cuenta de mercado libre suspendida y no entiendo porque ? dice que se detectaron irregularidades ... Y no encuentro forma de recuperarla hice la autenticación de identidad pero igual no me deja comprar !!!
Tengo la cuenta de mercado libre suspendida y no entiendo porque ? dice que se detectaron irregularidades ... Y no encuentro forma de recuperarla hice la autenticación de identidad pero igual no me deja comprar !!!
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¡Hola Marcelo!
05 de Abril a las 15:05 hs.ResponderTe pedimos que por favor verifiques si recibiste un e-mail con la información sobre la suspensión de tu cuenta y te contactes desde allí.
Además, si aún no lo hiciste, también puedes ingresar en este link --> http://bit.ly/2F6jpgr y seleccionar la opción "no puedo usar mi cuenta".
Desde allí podrás ver los detalles de tu suspensión y lo que puedes hacer en caso de que la misma pueda ser rehabilitada. Si fue permanente no podremos rehabilitarla.
Quedamos a las ordenes,
¡Saludos!
No recibí ningún mail y cuando entro en ese link y hago click en no puedo usar mi cuenta ... Me sale que no encuentran problema con mi cuenta pero si voy a comprar sale que tengo la cuenta suspendida y lo tengo que resolver
05 de Abril a las 15:28 hs.ResponderNo me mandaron ningún correo ni me dieron ninguna explicación ni solución !!!
10 de Abril a las 7:18 hs.ResponderTe damos la tranquilidad de que cuentas con todo nuestro apoyo
10 de Abril a las 14:36 hs.ResponderEn este caso agradecemos que continúes y aguardes el contacto de nuestro equipo.
De esta manera el sector especializado estará al tanto de cualquier información o discrepancia
Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.
¡Saludos!
No ninguna respuesta ni solución
21 de Abril a las 9:25 hs.ResponderNo tuve respuesta
06 de Mayo a las 10:43 hs.Responder