Recientemente suspendieron mi cuenta por un supuesto movimiento irregular en mis operaciones, ya les envíe imágenes de mi ine, y luego me sale: para que podamos reactivar tu cuenta por favor envíanos tus datos, le doy click y pongo mi correo pero cuando le doy Enter me sale ingresaste un e-mail de mercado libre méxico, le doy click en el enlace y me regresa a la página anterior, que puedo hacer en estos casos!?
Recientemente suspendieron mi cuenta por un supuesto movimiento irregular en mis operaciones, ya les envíe imágenes de mi ine, y luego me sale: para que podamos reactivar tu cuenta por favor envíanos tus datos, le doy click y pongo mi correo pero cuando le doy Enter me sale ingresaste un e-mail de mercado libre méxico, le doy click en el enlace y me regresa a la página anterior, que puedo hacer en estos casos!?
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Hola! Te recomendamos seguir la ruta:
19 de Noviembre a las 11:14 hs.Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta
Puedes hacerlo desde aquí: [https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda]
No me funcionó la solución que me dijeron
21 de Noviembre a las 13:55 hs.Lamento mucho que así sea, pero desde ese link podrás elevar un reclamo al equipo de suspensiones y podremos ayudarte a solucionarlo. Por eso lo enviamos, ya que es importante que se haga desde ahí.
22 de Noviembre a las 8:47 hs.Te esperamos.
...
02 de Diciembre a las 14:15 hs.