Buenas tardes.
al entrar a mi cuenta, aparece un cartel que dice lo siguiente:
suspendimos tu cuenta
tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.
para que podamos reactivar tu cuenta, por favor verifica tu identidad
cuando voy a verificar mi identidad, me aparece el siguiente cartel:
no pudimos verificar
comprobamos que también sos dueño de la cuenta abelmarceto20200702172642. Por este motivo tu cuenta lobosm7724 continuará suspendida, aunque todavía podés comprar y vender como abelmarceto20200702172642
la cuenta abelmarceto20200702172642, no existe.
y no me deja confirmar mi identidad.
por favor, necesito se solucione este problema a la brevedad, ya que tengo preguntas pendientes que no puedo contestar.
aguardo comentarios. Saludos.
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Hoy me contestaron, pero no me dieron ninguna solucion todavia. Me informaron hacer un paso el cual me da el mismo error que anteriormente.
06 de Julio a las 20:54 hs.ResponderSe contactaron, pero me dieron una solucion que no funciona. Estoy esperando nuevamente el contacto de ellos. Gracias-
08 de Julio a las 13:59 hs.ResponderMe dijeron que detectaron un error de parte suya en mi cuenta. Que me iban a avisar en cuanto lo solucionen. Eso fue el dia 15/7 aun no tengo novedades.
07 de Agosto a las 19:21 hs.Responder