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Tengo bloqueada mi cuenta. Hice la verificacion de datos y me respondieron que mis datos habian sido verificados pero no se desbloquea. No puedo comprar, vender ni solicitar ayuda,x eso nose como contactar a ml para solucionarlo.
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Carolina, debes ingresar a tu cuenta y luego en "Ayuda".
30 de Octubre a las 0:40 hs.Desde allí podrás visualizar el motivo por el que tu cuenta sigue inactiva y si corresponde encontrarás un canal de contacto.
¡Saludos!
Hola gracias por la respuesta. Cuando ingreso a ayuda me da la opcion de contactarse con uds o ir a la pagina principal. Cuando hago click en contacto no me dirige a ningun lado, sigue bloqueado.
31 de Octubre a las 22:56 hs.Quisiera por lo menos recupera el dinero de mi billetera
Ml me dijo que ingrese a ayuda para solicitar contacto pero esta bloqueada esa opcion tambien
03 de Noviembre a las 23:09 hs.Ya lo habia puesto en mi mensaje primero, que la opcion ayuda no la podia usar.
¡Buenos días!
09 de Noviembre a las 9:29 hs.Si tu cuenta fue suspendida, te sugerimos revisar tu casilla de correo, allí encontrarás un e-mail con los motivos de la suspensión (verifica carpetas spam, publicidad).
Si la suspensión no es permanente, podrás contactarnos ingresando desde aquí "Ayuda" > "Configuración de mi cuenta" > "No puedo usar mi cuenta"
De ese modo tu caso llegará a nuestro sector especializado que te contactará por e-mail para ayudarte.
¡Te esperamos!
Me contactaron de ML y me dieron un numero de reclamo hace una semana. Luego no me respondieron mas ni me activaron la cuenta. Ppdre consultar por este medio con el numero?
17 de Noviembre a las 10:12 hs.Carolina, agradecemos tu contacto.
17 de Noviembre a las 22:15 hs.Vemos que nuestro equipo especializado se encuentra gestionando tu caso bajo la consulta #********.
Por favor, aguarda nuestro contacto vía e-mail. Desde allí podremos asesorarte de forma más personalizada.
Recuerda que estamos a tu disposición, saludos.
Mi cuenta ha sido desbloqueada satisfactoriamente luego de aprox 10 dias de iniciaron el reclamo por este medio.
27 de Noviembre a las 23:24 hs.