El problema es que soy menor de edad cree mi cuenta de mercado libre …
El día 21 de mayo realice una compra de placas antihumedad y el pago lo realice por Mercado Pago por el monto de $4900 + $600 de embalaje. En resumen pasaron 2 semanas, me contacte con el vendedor(quien por cierto tenia muchas ventas y buena reputación) y me dijo que el expreso todavia no habia buscado los cajones con las placas. Siendo tolerante, espere unos días y no me llegaba nada lo contacto al vendedor y me dice que al día siguiente iba el expreso a retirarlas, le pedi el nombre del expreso con el que eran enviadas, me contacto con el expreso y me dicen que a mi nombre no hay nada. Me vuelvo a contactactor con el vendedor y me dice que pregunte por la empresa de las placas. A todo esto ya habian pasado 3 semanas, vuelvo a contactar de nuevo al expreso y no tenian nada. llamo al vendedor, y me dice que iba a mandar a alguien que se fijara al expreso. A todo esto ya habian pasado 3 semanas. Me contacta y me dice que uno de los cajones habia sido roto en el expreso y no era identificado. Ya habia pasado mas de un mes. Y pregunta si quiero que me la envien nuevamente, dije que si, pq lo necesitaba, pero no, pasaron casi 2 meses y no recibi nada. Por lo que al contactarme me dicen si quiero la devolucion del dinero a lo cual digo que si, pq ya era una tomada de pelo la situación. Dijeron que al cancelar ellos la compra, tardaba alrededor de 30 dias en acreditarse el dinero a mi cuenta de mercado pago a traves de Pago Facil Paso ya un mes al dia de la fecha y no he recibido el dinero. No son $100 pesos ni $1000, son $5.500, entonces quiero una solución, ya que siento que es una falta de respeto que hayamos llegado a esta instancia. O al menos que me digan que hacer para recuperar el dinero. Tengo pruebas de todo, mensajes, llamadas grabadas y el comprobante de pago de las placas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El problema es que soy menor de edad cree mi cuenta de mercado libre …
Buenos días lo que pasa esq estaba completando unas tareas y el valor…
Hola buenas. Quisiera hacer un reclamo y consultar porque me han baja…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Si …
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
No es…
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre?
☎️ &nbs…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Mercado Crédito: Aumentar Límite
El aumento del l&ia…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre?
En…
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre?
▶️ Se…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Comentario / Propuesta más votada
No me dan una solución, parece que no leyeran lo que uno escribe. Es una vergüenza.
11 de Setiembre a las 21:22 hs.ResponderAna, muchas gracias por acercarnos tu consulta.
26 de Agosto a las 21:08 hs.ResponderSi ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.
Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.
Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ
De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.
Cuando yo compre, ellos me mandaron un boton de pago para hacer el pago por mercado pago. Y me sale en los registros el pago efectuado, pero cuando hago lo que me dicen uds no me sale la compra de las placas.
26 de Agosto a las 23:10 hs.Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
27 de Agosto a las 10:32 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
No me dan una solución, parece que no leyeran lo que uno escribe. Es una vergüenza.
11 de Setiembre a las 21:22 hs.ResponderMaravillosamente despues de cansarme de reclamarle al vendedor, no me responde los mensajes. VERGUENZA. Se rien de la gente.
26 de Setiembre a las 16:06 hs.ResponderLa atención al cliente que tienen es realmente pésima. De las peores que vi. Y eso que es una empresa con trayectoria. Lejos me quedo corto, a años luz de Amazon. Se va Macri, se les acaba el circo, a dejar de faltarle el respeto a los que utilizan la plataforma.
26 de Setiembre a las 16:13 hs.Responder