El mayo 2024 encargue un producto x esta app y me fue mal,son unas te…
Hice una compra en mercado libre hace un mes y 10 dias, el pago de dicha compra lo realice en efectivo, haciendo una consignacion via Efecty el producto que compre nunca llego a mi direccion, fue regresado a la bodega de la empresa que me lo despacho desde mercado libre.
inicie una reclamacion, pero nadie me da la cara, en mercadolibre dicha empresa dice que el paquete llego a mi domicilio lo cual no es cierto, y a su vez el vendedor me dice que el paquete no se pudo entregar entonces que me devolvieron el dinero en Mercado Pago sin embargo hay no hay nada de nada.
mercadolibre me responde con un robot diciendo que no me pueden ayudar y el vendedor no me responde nada.
me van a robar asi nada mas? que puedo hacer?
nadie me da la cara.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El mayo 2024 encargue un producto x esta app y me fue mal,son unas te…
El problema es que mercado pago ,me pide que ponga mi identidad y cua…
Ya hace unos cuantos años que yo vengo usando mercadolibre yo comprab…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Si …
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
No es…
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre?
☎️ &nbs…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Mercado Crédito: Aumentar Límite
El aumento del l&ia…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre?
En…
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre?
▶️ Se…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Maythe, gracias por contactarnos.
20 de Octubre a las 20:49 hs.ResponderTen presente que desde el reclamo intervino nuestro equipo especializado, por lo que debes revisar desde allí la información brindada.
Esperamos que sepas comprender, saludos.
Gracias por responder por aqui, precisamente porque revise y no hay nada aun es que hago el reclamo por este medio.
20 de Octubre a las 23:10 hs.Mercadolibre dice que no pueden hacer nada ya que según el vendedor el paquete se entrego en una dirección (la cual no es la mia. Según la transportadora el paquete fue devuelto a las oficinas de Robayo holdings) el vendedor no me responde tampoco, dice que el dinero esta en mi cuenta y ahi no hay nada
Mercado libre dice que debo hablar con el vendedor para que él me ayude, pero ellos dicen que hay devolucion del dinero pero no. No hay nada de nada.
23 de Octubre a las 18:01 hs.ResponderMercado libre no quiere hablar con el vendedor para que me devulevan mi dinero
Aun no me devuelven el dinero y Mercado libre dice que no pueden hacer nada. El vendedor no responde a mis llamadas
03 de Noviembre a las 12:49 hs.ResponderHola Maythe,
04 de Noviembre a las 9:08 hs.ResponderPudimos verificar que nuestros asesores del sector especializado ya han analizado esta situación y te han brindado la respuesta final desde el reclamo.
Desde aquí no podremos intervenir ya que el caos fue analizado por el sector encargado de este tipo de situaciones.
Buen lunes,
Mercado Libre