Compré un celular Sony xperia m5 en octubre del [números] al usuario claudio gallardo. Elegí ese equipo por la cámara de fotos principalmente. Lo recibí el 15 de ese mes y me salió $[números] más envío, la caja venía abierta y el cargador no es compatible en argentina, me quejé con el vendedor mediante mensajes en mercadolibre, y me dijo que él lo había abierto para revisar que estaba bien y que el cargador era el que tenía. Empecé a usarlo y se recalentaba y reiniciaba solo, le dije al vendedor por el mismo medio y me dijo que dejara que se descargue y lo cargue de nuevo. Anduvo bien un tiempo. En diciembre comienza a hacer lo mismo, el 26/12 le vuelvo a escribir por el mismo medio en el que concertamos la operación y que siempre le escribí, es decir mensajes en el portal de mercadolibre, nunca me respondió. En la página de mercadolibre no pude encontrar ni teléfono ni formulario para hacer reclamo. El celular se recalienta y se reinicia solo constantemente y la cámara de fotos no enfoca bien y al usar el flash, las fotos no salen.
en febrero lo contacto vía Whatsapp al teléfono que figuraba en la compra, para reclamarle directamente porque me aseguró que el teléfono tenía garantía. Me responde que reinicie el teléfono de fábrica, que él no puede hacer ya nada porque la garantía era por tres meses. Sin embargo yo comencé a reclamarle el día 26/12/16, es decir cuando la garantía que él dijo ser de tres meses aún estaba vigente, pero nunca me respondió. El teléfono se recalienta y reinicia todo el tiempo y la cámara de fotos, motivo principal por el que compré ese equipo y no otro, no enfoca y no funciona al usar el flash. Quisiera que el vendedor me entregue un aparato que funcione correctamente, nada más.
Compré un celular Sony xperia m5 en octubre del [números] al usuario claudio gallardo. Elegí ese equipo por la cámara de fotos principalmente. Lo recibí el 15 de ese mes y me salió $[números] más envío, la caja venía abierta y el cargador no es compatible en argentina, me quejé con el vendedor mediante mensajes en mercadolibre, y me dijo que él lo había abierto para revisar que estaba bien y que el cargador era el que tenía. Empecé a usarlo y se recalentaba y reiniciaba solo, le dije al vendedor por el mismo medio y me dijo que dejara que se descargue y lo cargue de nuevo. Anduvo bien un tiempo. En diciembre comienza a hacer lo mismo, el 26/12 le vuelvo a escribir por el mismo medio en el que concertamos la operación y que siempre le escribí, es decir mensajes en el portal de mercadolibre, nunca me respondió. En la página de mercadolibre no pude encontrar ni teléfono ni formulario para hacer reclamo. El celular se recalienta y se reinicia solo constantemente y la cámara de fotos no enfoca bien y al usar el flash, las fotos no salen.
en febrero lo contacto vía Whatsapp al teléfono que figuraba en la compra, para reclamarle directamente porque me aseguró que el teléfono tenía garantía. Me responde que reinicie el teléfono de fábrica, que él no puede hacer ya nada porque la garantía era por tres meses. Sin embargo yo comencé a reclamarle el día 26/12/16, es decir cuando la garantía que él dijo ser de tres meses aún estaba vigente, pero nunca me respondió. El teléfono se recalienta y reinicia todo el tiempo y la cámara de fotos, motivo principal por el que compré ese equipo y no otro, no enfoca y no funciona al usar el flash. Quisiera que el vendedor me entregue un aparato que funcione correctamente, nada más.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la …
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La com…
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo mar…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
